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my楽天モバイルのデータ使用量・通信料について色々まとめ

my楽天モバイルのデータ使用量・通信料について色々まとめ楽天モバイル

毎日のデータ利用量の確認等に使う、my楽天モバイルについてまとめた記事です。

楽天モバイルのプランは、使った分だけ支払うプランなので、どれだけデータ利用量を使ったのか気になり、頻繁に「my楽天モバイル」を確認する方も多いと思います。

とらいちゃん
とらいちゃん


my楽天モバイルは、なんとなく使っているけれど、どんな機能があるのだろう。」をまとめた記事になっています。


\my楽天モバイルの説明ページ/
アプリまたは、Web版でアクセス可能!

my楽天モバイルで出来ること

●接続中の回線エリアの確認

データ利用状況の確認

●利用料金の確認

●登録内容・契約内容の確認・変更

サポート(困りごとの解決 )
→チャットへつなぐ

とらいちゃん
とらいちゃん

私は、データ利用量が気になり、頻繁に見ています。

▼チャットサポートへのアクセス方法

my楽天モバイルは、データ通信量がかかる

my楽天モバイルは、通話アプリの「楽天リンク」と違って、データ通信量がかかります。

とらいちゃん
とらいちゃん


私はこういうものは無料だと思っていたので意外でした。

月末はデータ利用料が気になりますよね。ギリギリの場合はWi-Fi環境化で確認しましょう。

▼「国内通話無料」の楽天リンクアプリはデータ利用量にはカウントされない

▼楽天リンクのおもしろい機能
データ利用量にもカウントされず、国内通話無料!

接続中の回線エリアの確認

楽天回線エリアか、パートナー回線エリアか確認出来ます。

my楽天モバイル
とらいちゃん
とらいちゃん


パートナー回線エリアでは、高速通信は5GB/月(国内)まで。高速通信の5GBを使い切ると、低速通信になります。

楽天モバイルでは、いわゆる「節約モード」と言われるものはありません。低速通信でもギガはカウントされます。

高速通信の節約は出来ますが、ギガはカウントされます。

とらいちゃん
とらいちゃん


パートナー回線エリアは、楽天モバイル自社回線へと移行中です。

円グラフは当月分のみ見れる

my楽天モバイルを開いた時に表示される円グラフは、当月のみ閲覧可能です。

my楽天モバイル

my楽天モバイルのデータはいつ反映される?

とらいちゃん
とらいちゃん

即時反映はされません。


データ利用量の反映は即時ではなく、若干の時間差があります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001204/

若干の時差があります。

▼my楽天モバイルに履歴が反映されない件

利用明細と各種明細の確認

とらいちゃん
とらいちゃん

利用料金の確認もmy楽天モバイルから確認が出来ます

my楽天モバイルで利用料金を確認する

毎月7日以降にチェックです。

ホーム画面上でも確認出来ます

期間限定楽天ポイントも、利用料金の支払いに使えます。ただし、お支払い方法を「口座振替」にした場合は、楽天ポイント支払いは出来ません。

7日や11日頃に確認してみましょう!

支払いまでのスケジュール

登録内容・契約内容の確認・変更

my楽天モバイル右上の、3本線をクリックすると、登録内容・契約内容の確認、変更が出来ます。

my楽天モバイルの3本線をクリック
my楽天モバイルの3本線を押したところ
三本線を押すと開く画面
とらいちゃん
とらいちゃん

「契約プラン」というのを押すと、手続きが出来ます。

「契約プラン」はmy楽天モバイルの、ホーム画面の下にもリンクがあります。

my楽天モバイルの「契約プラン」の位置

▼ちなみに、SIMの交換・再発行に伴う手数料は無料です。

my 楽天モバイルにて、「申し込み履歴がありません」と表示される

上記リンクを見ると、「別の楽天IDでログインされている可能性」がありますと書いてありますが、実際に私も「申込み履歴が消されてしまった」ことがあります。

本人確認書類のアップロードのミスを2回連続やってしまった為、消されてしまい、キャンペーンに間に合わなかったことがあります。

▼【実体験】申込み履歴が消されてしまった話。

▼まずは電話でオペレーターに確認するとよいです。

my楽天モバイルのアクセス方法について

my楽天モバイルは、アプリ版とWeb版があります。

Web版は、楽天モバイル公式ホームページ上部からアクセス出来ます。

my楽天モバイルのアクセス方法
楽天モバイルホームページ上部

三本マークのメニューバーの中にもあります。

my楽天モバイルのアクセス方法
楽天モバイルホームページ上部


アプリ版は

●Google Playストア(Android)
●App Store(iPhone)

でインストール出来ます。

my 楽天モバイル(アプリ/Web)

わからないことは、お客様サポートに相談

お客様サポートに相談

こちらにお客様サポートのチャットや電話相談をする手順をまとめました。

\チャットまでの経路はちょっと複雑/


\電話問い合わせ一覧/

楽天モバイルのキャンペーンまとめ

▼楽天モバイルの最新キャンペーンのまとめです。

とらいちゃん
とらいちゃん


以上、my楽天モバイルのまとめでした!
最後まで読んで頂きありがとうございました!

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