毎日のデータ利用量の確認等に使う、my楽天モバイルについてまとめた記事です。
楽天モバイルのプランは、使った分だけ支払うプランなので、どれだけデータ利用量を使ったのか気になり、頻繁に「my楽天モバイル」を確認する方も多いと思います。
「my楽天モバイルは、なんとなく使っているけれど、どんな機能があるのだろう。」をまとめた記事になっています。
＼my楽天モバイルの説明ページ／
アプリまたは、Web版でアクセス可能！
公式HP▶my 楽天モバイル（アプリ／Web）
my楽天モバイルで出来ること
●接続中の回線エリアの確認
●データ利用状況の確認
●利用料金の確認
●登録内容・契約内容の確認・変更
●サポート（困りごとの解決 ）
→チャットへつなぐ
私は、データ利用量が気になり、頻繁に見ています。
▼チャットサポートへのアクセス方法
my楽天モバイルは、データ通信量がかかる
my楽天モバイルは、通話アプリの「楽天リンク」と違って、データ通信量がかかります。
私はこういうものは無料だと思っていたので意外でした。
公式HP▶my 楽天モバイル（アプリ／Web）
月末はデータ利用料が気になりますよね。ギリギリの場合はWi-Fi環境化で確認しましょう。
▼「国内通話無料」の楽天リンクアプリはデータ利用量にはカウントされない
▼楽天リンクのおもしろい機能
データ利用量にもカウントされず、国内通話無料！
接続中の回線エリアの確認
楽天回線エリアか、パートナー回線エリアか確認出来ます。
パートナー回線エリアでは、高速通信は5GB/月（国内）まで。高速通信の5GBを使い切ると、低速通信になります。
楽天モバイルでは、いわゆる「節約モード」と言われるものはありません。低速通信でもギガはカウントされます。
高速通信の節約は出来ますが、ギガはカウントされます。
パートナー回線エリアは、楽天モバイル自社回線へと移行中です。
円グラフは当月分のみ見れる
my楽天モバイルを開いた時に表示される円グラフは、当月分のみ閲覧可能です。
my楽天モバイルのデータはいつ反映される？
即時反映はされません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001204/
データ利用量の反映は即時ではなく、若干の時間差があります。
若干の時差があります。
▼my楽天モバイルに履歴が反映されない件
利用明細と各種明細の確認
利用料金の確認もmy楽天モバイルから確認が出来ます
公式HP▶利用明細と各種明細の確認方法
毎月7日以降にチェックです。
期間限定楽天ポイントも、利用料金の支払いに使えます。ただし、お支払い方法を「口座振替」にした場合は、楽天ポイント支払いは出来ません。
公式HP▶楽天ポイント利用の設定方法
公式HP▶請求金額の確認・お支払いまでの流れ
7日や11日頃に確認してみましょう！
登録内容・契約内容の確認・変更
my楽天モバイル右上の、3本線をクリックすると、登録内容・契約内容の確認、変更が出来ます。
公式HP▶契約内容の確認・変更に関するサポート
「契約プラン」というのを押すと、手続きが出来ます。
「契約プラン」はmy楽天モバイルの、ホーム画面の下にもリンクがあります。
▼ちなみに、SIMの交換・再発行に伴う手数料は無料です。
公式HP▶SIMの交換・再発行・紛失・盗難の手続き
公式HP▶オプションサービスの追加・解約方法
my 楽天モバイルにて、「申し込み履歴がありません」と表示される
上記リンクを見ると、「別の楽天IDでログインされている可能性」がありますと書いてありますが、実際に私も「申込み履歴が消されてしまった」ことがあります。
本人確認書類のアップロードのミスを2回連続やってしまった為、消されてしまい、キャンペーンに間に合わなかったことがあります。
▼【実体験】申込み履歴が消されてしまった話。
▼まずは電話でオペレーターに確認するとよいです。
my楽天モバイルのアクセス方法について
my楽天モバイルは、アプリ版とWeb版があります。
Web版は、楽天モバイル公式ホームページ上部からアクセス出来ます。
三本マークのメニューバーの中にもあります。
アプリ版は
●Google Playストア（Android）
●App Store(iPhone)
でインストール出来ます。
▶my 楽天モバイル（アプリ／Web）
わからないことは、お客様サポートに相談
こちらにお客様サポートのチャットや電話相談をする手順をまとめました。
＼チャットまでの経路はちょっと複雑／
＼電話問い合わせ一覧／
楽天モバイルのキャンペーンまとめ
▼楽天モバイルの最新キャンペーンのまとめです。
以上、my楽天モバイルのまとめでした！
最後まで読んで頂きありがとうございました！
