楽天モバイルを申し込んだ後、楽天ポイントがちゃんと付与されるか不安ではないでしょうか？私も不安でした。
特に金額の高い端末を購入した方は、ポイント還元されないと「自腹で購入」になるので、ショックが大きいです！
この記事を読むと、「キャンペーン条件の確認」と、my楽天モバイルの利用状況が反映されない件の対処方法が分かります。
なぜなら、通話履歴という証拠をしっかり残すことで安心出来るからです。
この記事を読み終えると、安心してポイント獲得日を迎えられます！
- Qどうすればmy楽天モバイルに「楽天リンクで10秒通話の条件達成」の、通話時間を残せますか？
- A
「楽天リンクアプリを利用していない相手」に電話をかけることです。通話履歴は即時反映されません。通話した次の日に確認してみましょう！フリーダイヤルは通話履歴に残りませんでした。
●楽天モバイル契約者以外に電話をかける。
●通話の翌日以降、my楽天モバイルを確認する。
●フリーダイヤル以外にかける。
●楽天モバイルの契約者の問い合わせ番号（050-5434-4653）がオススメです。自動音声につながり10秒をすぐに稼げます。
楽天リンクアプリの初期設定はこちらの記事へ
▼楽天リンク10秒以上の通話の方法と確認！相手がいない場合は？
安心のために、履歴をしっかり残しましょう！
▼Rakuten Link（国内）の
通話10秒以上を確認する
＼公式の通話履歴の確認方法／
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- 楽天モバイルのキャンペーンの達成条件を確認
- 条件をクリアできたかどうかは、ここで確認！
- 通話をしたのに、利用状況に履歴が反映されていない場合の解決策
- 楽天リンクアプリでの通話はデータ利用量にはカウントされない
- Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更
- iOS製品の着信履歴について
- まとめ
- 楽天リンクの意外と知らない機能についてのまとめ
- 【申込み方法】のまとめ記事
- ポイントはいつ付与される？
- 楽天モバイルを契約するともらえる楽天ポイントのまとめ
- 楽天モバイルの基本情報
- iPhoneのキャンペーンのまとめ
- 楽天モバイルのお得な申込み方法
- 再契約や2回線目以上で使えるキャンペーンはコレ！
- 初めての申込みの方のキャンペーンまとめ
楽天モバイルのキャンペーンの達成条件を確認
楽天モバイルでは、
▶スマホトク得乗り換え！Android製品が最大9,000ポイント還元！などの
楽天ポイントがもらえるキャンペーンがあります。
▶Rakuten Linkを利用した発信で、10秒以上の通話を1回
（多くのキャンペーンで必要）
＼最新の条件を確認しておきましょう／
重要
▶【最新】キャンペーンの達成条件
公式HP
▶Rakuten Linkの利用方法の記事
以下の記事に詳しくまとめました！
ポイントをもらうための条件達成の流れ
条件達成のまとめ
▼楽天リンク10秒以上の通話の方法と確認！相手がいない場合は？
申し込み翌月の末日までに条件を達成する
「Rakuten最強プラン」「申し込み翌月の末日23:59まで」に、上記の条件の操作が完了することが達成条件です。忘れずに！
申し込み翌月末日まで！
ただし、電話の発信時、フリーダイヤル、（0570）（0180）などの他社接続サービス、#ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けて発信した場合は、特典対象外となります。
iPhoneをご購入の場合、製品到着または店頭で購入した日の翌月末日23:59までに、条件を達成する。
my楽天モバイルのサポート動画一覧
製品の各種設定方法やRakuten Link、my楽天モバイルの使い方などを動画でサポートいたします。
楽天リンクアプリでの電話のかけ方の、動画もあります！
▼キャプチャ
▼こちら
◎
楽天リンクアプリの通話方法
今回はmy楽天モバイルに通話時間を残すために、楽天リンクアプリを使っていない相手に電話をかけましょう！
実家の固定電話や病院への問い合わせでもいいですね。
公式HP
▶音声通話をする（電話番号を直接入力する）
Wi-Fiに接続している状態の、条件達成でも問題ない
楽天モバイルの通信ではなく、Wi-FiでRakuten Linkの条件達成を行っても大丈夫だとお客様センターさんから回答を頂きました。
＼チャットへの経路は少し複雑／
【楽天モバイルのチャット】オペレーターへのお問い合わせ先はどこ？
＼電話問い合わせ一覧／
【楽天モバイルの問い合わせ】電話番号一覧！カスタマーセンターのオペレーターサポートはどこ？
条件をクリアできたかどうかは、ここで確認！
ちゃんとキャンペーンが適用されているか心配です。
条件が完了したか、どこで確認すればいいですか？
▶お客様サポートへ問い合わせをして聞いてみました。
キャンペーンの条件を確認する手順
- 手順１my 楽天モバイル（アプリ/Web）にログイン
- 手順２画面下部の「利用状況」をクリック
- 手順３「データ」、「通話」、「SMS」のタブのうち、
「通話」でRakuten Link(国内)を確認。
通話履歴は、即時反映されません。通話した次の日に確認してみましょう！
my楽天モバイルで確認する
手順１
my 楽天モバイル（アプリ/Web）にログインする。
アプリ版でもWeb版でもどちらでもいいです。
手順２
（Web版の場合）円グラフの下の「利用状況」をクリック。
（アプリ版場合）画面一番下にある「利用状況」をクリック。
手順３
「データ」、「通話」、「SMS」のタブのうち、「通話」を確認。
▼単なる「国内」ではなく、Rakuten Link(国内)と書いてあることと、10秒以上の通話を確認してください。
＼公式の通話履歴の確認方法／
Rakuten Link(国内)って書いてあるのが大事です。
my楽天モバイルの利用状況で、「通話」に、Rakuten Link(国内)と書いてあることを確認。
最新の情報でしっかり適用条件を確認しましょう！
公式の回答
▶キャンペーンの達成状況はこちらで確認の項目
通話をしたのに、利用状況に履歴が反映されていない場合の解決策
my楽天モバイルの反映までに数日掛かる場合があります。少し待ちましょう。
1,2日待っても反映されないですが…。
そしたらこの方法を試してみて下さい！
楽天モバイルを使用していない相手に電話を送る。
Rakuten Linkを使って
楽天モバイルを使用していない相手に電話する。
フリーダイヤル以外。
スーパーとか病院・学校などに電話を書ける時に、Rakuten Linkを使ってみましょう！
実家の固定電話や、ドコモやau、ソフトバンクの相手でもいいですね。
楽天モバイルの契約者の問い合わせ番号（050-5434-4653）がオススメです。自動音声につながり10秒をすぐに稼げます。
ただし、0120や0800の「フリーダイヤル」ではmy楽天モバイルに発信履歴が残りませんでした。
Rakuten Linkアプリを使って、楽天モバイルを使用していない相手に電話やSMSを送ると、以下のように「SMS」マークが付きました。
私はこれで履歴が反映されました。試してみてください。ちゃんとRakuten Linkを使ってくださいね。
Rakuten Linkアプリを使った通話はほとんど無料！
＼公式の通話履歴の確認方法／
楽天リンクアプリを利用していない相手へ通話しよう
「楽天リンクアプリから、楽天リンクアプリを利用していない相手への10秒以上の通話をして」とはっきり書いてあるページもありました。
公式HP
▶楽天モバイル活用術より引用
通話履歴が反映されない場合、アップデード
『「Rakuten Link」アプリを最新版にアップデートすると、通話履歴が反映されます。』と以下の公式ホームページに書いてあります。
Rakuten Linkに関するお問い合わせフォームはこちら
トラブルシューティングも以下のリンクから出来ます。
トラベルナビの利用
▼問い合わせ前に「トラブル解決ナビ」も利用してみましょう。
◎
Rakuten Linkを使っても通話料が発生する番号
Rakuten Linkを使っても
通話料が発生する電話番号もあるから注意です！
参考
▶音声通話をする（電話番号を直接入力する）
▶新規メッセージを送る
楽天リンクアプリでの通話はデータ利用量にはカウントされない
楽天リンクアプリでの通話は、データ利用量にカウントされません！
Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更
自分がRakuten LinkアプリiOS版を利用し、送受信相手はRakuten Linkアプリを利用しない場合、SMS送信／受信料金が発生します。
▶
【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ
iOSとは：AppleのiPhone製品に用いられているオペレーティングシステム（OS）
相手が楽天リンクアプリを使っていない場合、SMS送信をすると料金が発生します。通話はこれまで通り無料です。
iOS製品の着信履歴について
iOS製品を利用の場合、Rakuten Linkで着信はしない。
iOSの場合（iPhoneなど）、
Rakuten Link以外の相手からの着信は、Rakuten Linkの通話履歴に表示されない。
▼対策
まとめ
私の場合は、この方法で解決できました。
楽天ポイント獲得のための条件を満たしたかどうかの確認は、この方法でできますね。
証拠にもなります。
＼まとめ／
my楽天モバイルの利用状況で、「通話」にRakuten Link(国内)と書いてあることを確認。
確認が大事。安心出来ます。
不安な方は、再度トライしてください。この方法で、一定の目安にはなると思います。
ポイントが無事付与されるかどうか不安な気持ちで過ごしたくはないと思います。ぜひお試しください。
＼契約者にも特典があります／
楽天リンクの意外と知らない機能についてのまとめ
楽天リンクは知れば知るほど面白いアプリです！記事にまとめました！
▼【楽天リンクアプリ】こんな使い方もあったんだ！不具合や評判も 楽天モバイル
【申込み方法】のまとめ記事
＼実際の申し込み方法を画像付きで説明／
▼楽天モバイルのSIMのみの申込み手順！お得な申込み方法【画像あり】
▼Rakuten WiFi Pocket 2Cの申込み手順のまとめ！
ここからは、ポイント獲得時期と、楽天モバイルお得情報です。
ポイントはいつ付与される？
開通および「Rakuten Link」のご利用が確認された月の、翌々月末日頃（30日とか31日ですね）にポイントが付与される。
個々のキャンペーン条件によります。条件達成の2ヶ月後末が多いです。
条件を達成した月の2ヶ月後末などにポイント付与
もらえる楽天ポイントは6ヶ月の期間限定ポイント
※条件の達成は申し込み翌月の末日までに行う！（大事）
引用：楽天モバイル公式HP
獲得予定日の3日前に、もらえるポイントが反映される
▶【楽天PointClub】：楽天ポイント総合サイトに獲得予定日の3日前に、もらえるポイントが反映されます。反映されずに直接ポイントが入るものもあります。
私は2021年2月に申し込みと条件の達成を行いました。
買った機種ではないもので、条件を達成しました。
一部のポイントは獲得予定ポイントには記載されていませんでした。ポイント獲得予定日の4月30日に直接ポイントが入るのだと思います。
↑パソコン（web）の【楽天PointClub】
楽天モバイルから進呈されるポイントについて
楽天PointClub
楽天モバイルのキャンペーン参加分のポイントは、開通確認できてから２~3ヶ月後の進呈となります。なお、獲得予定ポイントに反映されるのは進呈の3日前となります。
また、一部、獲得予定ポイントには反映されず、ポイント進呈日に利用可能ポイント（または総保有ポイント）に直接反映されるものがあります。
詳しくはよくある質問をご覧ください。
事前エントリーのポイントは獲得予定に反映されず
事前エントリーのポイントも反映されていませんでした。次は家族の分を見てみます。
↑アプリの【楽天PointClub】
①機種のキャンペーンポイント
②その時やっていたキャンペーンポイント
③現在も開催されている誰でも5000ポイント
▼ポイントはこのように付与されます（一例）
過去はたっぷりポイントをもらえました。
◎
楽天モバイルを契約するともらえる楽天ポイントのまとめ
他社からの乗り換え（MNP）の方がお得です！
楽天モバイルを契約するともらえるポイントのまとめ記事は下記です。
| ●内容 | ●もらえるポイント |
① プラン（楽天回線）を はじめての申込み  プラン（楽天回線）を はじめての申込みの方限定 | 3,000ポイント ⇛まとめ記事へ 紹介キャンペーンと 併用不可 |
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【要エントリー】 ④ 楽天モバイルもう1回線追加 お申し込みで3,000ポイントプレゼント お一人様1回限り  | ＋3,000ポイント 紹介キャンペーンと 併用不可 |
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⇛楽天モバイルのSIMのみの申込み手順！お得な申込み方法【画像あり】2023年
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楽天モバイルの基本情報
メリットとデメリットのまとめです！
▼Rakuten最強プランのまとめ・料金プラン・メリットとデメリット・楽天モバイル
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⇛まとめ記事はこちら
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▼再契約や2回線目以降で使えるキャンペーンはコレ！機種変更にも
初めての申込みの方のキャンペーンまとめ
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記事は以上です。読んで頂きありがとうございました！
