楽天モバイルを契約している人なら、インストールすれば使える、Rakuten Link（楽天リンク）アプリ。
楽天リンクアプリを使えば、固定電話や携帯電話、誰にかけても国内無料でかけ放題！
しかも、Android版ではSMSも送受信無料！
「無料通話・支払い・ポイント獲得」の必要な機能を１つのアプリで行える、楽天モバイル契約者向けスーパーコミュニケーションアプリなのです。
しかも、データ容量を消費せずに利用出来るのです。
（iPhoneの「iCloud+」加入者は除外の場合もあります）
★Rakuten Linkデスクトップ版開始！
2023年8月2日から
▼QRコードログインで簡単！
▼この記事を見てわかること
楽天リンクを初めの方も、使っている方も楽しめる内容になっています。
●楽天リンクアプリで何が出来る？
●楽天リンクの有料電話番号をアイコンで見分ける方法
●楽天リンクの初期設定や基本情報
●楽天リンクのトラブル回避方法
●楽天リンクのキャンペーン
楽天リンクアプリの使える内容と、トラブルへの対処法、意外と知らないお得な裏ワザや面白い機能を紹介します。
▼本当に0円です！
楽天リンクアプリを使えば、国内通話が無料に結構お世話になっています。私は楽天リンクアプリを気に入っています。
今回はここがすごい。意外と知らなかった！という機能を紹介します。月額利用料、初期費用などの追加料金は不要です！
▼この欄は新着お知らせです
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- 楽天リンクアプリとは何ですか？
- 通話が最強
- 【国内通話が無料】楽天リンクアプリ
- 楽天リンクアプリでも【通話料が発生する番号】
- 有料電話か無料電話かアイコンで確かめる方法
- サポート動画一覧
- 110番や119番をかけれるのか？
- 楽天リンクからフリーダイヤルはかけられるのか。プレフィックス番号
- 通話品質が悪いときは
- 電話帳はクラウド
- Rakuten Linkデスクトップ版開始
- Rakuten Link同士で無料でメッセージを送れる
- 海外でも使える
- 消えるタイマー機能
- iOSの場合、楽天リンク以外の相手の着信は楽天リンクの通話履歴に表示されない
- 相手に「非通知」「不明」と表示される場合もある
- 非通知設定で発信したい
- 通話ごとに通知設定や非通知設定をしたい
- 着信拒否をしたい
- 通話できない。繋がらない場合
- 発信出来ない
- 留守番電話を無料で聞く（再生）する方法
- 通話履歴の保存は180日まで（約6ヶ月）
- Rakuten Linkで楽天キャッシュが送れるようになりました
- 楽天リンクの操作手順
- 楽メール（キャリアメール）
- 【おまけ】楽天モバイルのキャンペーンの達成条件
- 楽天リンクアプリの初期設定
- 楽天リンクアプリの不具合の問い合わせサポート
- 楽天リンクアプリの評判
- 楽天モバイルのお得情報
楽天リンクアプリとは何ですか？
楽天モバイルを契約して、インストールをすれば使えます。
（Google Play ストア、またはApp Storeから）
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/migration/
Rakuten Linkアプリとは、無料通話、無料メッセージやグループメッセージ、ニュースの閲覧や、毎日ポイントが貯まるミッション機能が加わった、楽天モバイルオリジナルの次世代メッセージサービスアプリです。
通話が最強
●国内通話無料
●国際通話もお得
●メッセージの送受信が無料
●追加料金は不要（アプリダウンロード代は別）
●通話以外の機能もあり
楽天リンクアプリ対応機種
【Android版】
Android 10以降を搭載した楽天モバイル対応製品
【iOS版】
iOS 14.4以降を搭載した対象iPhone
◎
【国内通話が無料】楽天リンクアプリ
楽天リンクを使っていない人や、
固定電話や携帯電話へも
国内通話が何分でも無料でかけられます。
楽天リンクアプリから発信することが条件です。
| 内容 | 詳細 |
|---|---|
Rakuten Linkアプリ | 無料 |
OS標準の電話アプリ | 22円 ／30秒 |
【15分（標準）通話かけ放題】 →1,100円／月の有料オプション | 15分まで無料 |
標準電話アプリは22円／30秒
標準電話アプリを使ってしまうと、22円／30秒（国内通話）かかる。
長時間の場合は切られる
いくら無料でも、通話が連続して長時間の場合は、電話が切られる場合もあると注意事項に記載があります。
楽天リンクアプリでも【通話料が発生する番号】
楽天リンクでも有料電話番号があります。
災害伝言ダイアル 171
留守番電話 1417
発信者番号非通知設定 147
テレドーム 0180
ナビダイヤル 0570 などです。
災害伝言ダイアルは有料なのですね。
有料電話か無料電話かアイコンで確かめる方法
通話する時に最後に押す、アイコンの色がピンクであることを確認する。
→ピンクは無料電話のマーク
しかし、標準電話アプリに切り替わる「無料の110番」でも緑色のアイコンになってしまいました。
試しに先程の有料電話番号を入れて、確認してみて下さいね。
上記の内容は、楽天モバイル公式You Tubeからの情報です。
サポート動画一覧
製品の各種設定方法やRakuten Link、my楽天モバイルの使い方などを動画でサポートいたします。
楽天リンクでの電話のかけ方やメッセージの送り方も動画で見れます！
▼Rakuten Link で
電話しよう動画の
キャプチャ
▼こちら
◎
110番や119番をかけれるのか？
110番は警察への緊急通報、119番は消防者や救急車を呼ぶときの番号です。
楽天リンクでもかけられますが、
自動で標準の電話アプリに切り替わります。
（110と119は通話料無料）
緊急時以外は、最寄りの警察署や消防署の市外局番付きの電話にかけるので、110番や119番は人生でたまにかける番号ですね。
標準の電話アプリに切り替えて発信される
110番や119番はRakuten Linkで発信した場合でも、標準の電話アプリに切り替えて発信される。
公式HP
▶標準の電話アプリに切り替わって発信される番号一覧
110番、119番は無料
【メモ】
110番、119番などの緊急通話は、そもそも通話料は無料です。
→通信会社や電話会社が負担してくれます。
⇛私達もユニバーサルサービス料を支払っています。
楽天リンクからフリーダイヤルはかけられるのか。プレフィックス番号
プレフィックス番号とは、
発信するときに「先頭につける番号」のこと
フリーダイヤルは利用できます。
フリーダイヤル（0120や0800）は無料です！
楽天リンクから利用出来ても
有料電話番号もあります。
ナビダイヤル 0570
テレドーム 0180
等
通話品質が悪いときは
私の体験談なのですが、通話品質が悪い場合、
家の中でもWiFiルーターの近くなど電波のよい場所に移動すると、通話品質がよくなることがあります。
しかし最近は、場所を気にせず普通の通話が出来ています。
電話帳はクラウド
Rakuten Linkは、
利用中のスマートフォン内にある電話帳とデータを同期します。
クラウド上に暗号化して、安全に保管されています。
機種変更した場合でも、電話帳のデータ移行が不要です！
便利な世の中です。
Rakuten Linkデスクトップ版開始
面白いですよ！簡単！
★Rakuten Linkデスクトップ版開始！
2023年8月2日から
▼QRコードログインで簡単！
Rakuten Link同士で無料でメッセージを送れる
Rakuten Link同士は通話もメッセージも無料（Android 版／iOS 版共通）
楽天リンクは、楽天モバイルのプランの契約者のみが使えるアプリです。
SMS（ショートメッセージサービス）を使う場合
→楽天リンクを使っていない相手と、電話番号を使ってメッセージを送信出来る。
●Rakuten Link Android版ではSMSが無料
→iOSの場合、楽天リンク以外への送受信は有料
公式HP
▶料金プランーメッセージ・SMS料金
海外でも使える
日本への通話が無料。
海外指定69の国と地域、もしくはWi-Fi接続時に利用可能。
Rakuten Linkアプリ同士の通話は無料です！
有料のオプションもあります。
公式HP
▶国際通話かけ放題（月額980円）
▼楽天モバイルの海外利用まとめ！追加設定なしで2GB無料！海外ローミング・通話・SMS。ahamoとの比較表
次に、楽天リンクの楽しい機能を紹介します。
消えるタイマー機能
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000331/#sec1
個人メッセージで、送信する内容（テキスト、画像、動画、位置情報、連絡先）にタイマーを設定し、一定時間後メッセージが削除される機能です
消えるパターンは2つ
●相手が閲覧後に消える
●24時間後に消える
お互いにRakuten Linkを最新バージョンにしておかないと、メッセージが届かなかったり、通常のメッセージになるようです。
グループチャットには非対応です。
それでは、楽天リンクのトラブルや不具合対応の説明に入ります。
iOSの場合、楽天リンク以外の相手の着信は楽天リンクの通話履歴に表示されない
iPhoneを使っている方、注目です。
iOS製品を利用の場合、Rakuten Linkで着信はしない。
iOSの場合、
Rakuten Link以外の相手からの着信は、Rakuten Linkの通話履歴に表示されない。
▼対策もあります。
相手に「非通知」「不明」と表示される場合もある
Wi-Fiに接続した状態では、
着信者の着信表示／履歴に、
「不明」や「非通知」と表示されることがある。
（Android 版／iOS 版共通）
公式HP
▶Rakuten Linkのまとめページ
私は知らなかったです。
相手に非通知と表示される可能性があるのですね。
どのような場合にRakuten Linkでの発信が非通知になりますか？
●楽天モバイルの電波に接続せず、Wi-Fiにのみ接続した状態で発信した場合
●発信者が楽天モバイルの電波とWi-Fiの両方に接続しているが、LTEが弱く実質的にWi-Fiにのみ接続している場合など
まだまだたくさんあります。
▼最新情報はこちらから確認！
非通知設定で発信したい
「my楽天モバイル」というアプリをインストールする、もしくはWeb版にアクセス。
①my 楽天モバイル（アプリ/Web）にログインする。
②アプリ版の場合は、下部の「契約プラン」→「サービスの詳細設定」へ
③Web版の場合は、右上の三本線から、「my 楽天モバイル」→「契約プラン」へ
そこで「発信者番号非通知」のON、OFFが出来ます。
公式HP
▶発信者番号非通知（ご利用方法）
通話ごとに通知設定や非通知設定をしたい
▶通話ごとの「通知設定」
：186＋相手先電話番号にてダイヤル。
▶通話ごとの「非通知設定」
：184＋相手先電話番号にてダイヤル。
184は『いやよ』のゴロ合わせで覚えるといいです！
注意事項
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/caller-id/
電話番号を非通知にしても、 相手の方の電話機やネットワークによっては、電話番号が表示されることがあります。
海外から発信した場合、相手に電話番号が表示される場合があります。
着信拒否をしたい
楽天リンクでは着信拒否設定は出来ないようです。
【ご注意】
製品デフォルトの電話アプリで着信拒否設定を行っても、Rakuten Linkには反映されません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001627/#13
通話できない。繋がらない場合
私の体験談なのですが、家のWi-Fiに繋がっている状態でスイミングスクールに電話したのですが、全然繋がらなかったのです。
「トゥルルル」という電話の音が鳴らず、ずっと楽天リンクの呼び出し音でした。
Wi-Fiを切ってモバイル通信にしたら、「トゥルルル」という電話の音がすぐ鳴り、繋がりました。
たまにこんなことがあります。普段はWiFi通信をONにしていてもつながるのですが。
WiFiを切ると、電話がかけられました。
楽天リンクは、データ容量はカウントされないので安心です。
発信出来ない
モバイルデータをOFFの状態で、楽天リンクアプリで発信が出来ませんでした。
モバイルネットワークに接続していません
「ネットワークへの接続が必要です」モバイルネットワークに接続していません。接続状況をご確認の上、再度お試しください。
上記の表示が出てきました。
違うSIMで、楽天モバイルの相手に「モバイルネットワークに接続せずに電話をかけた時」に、上記の表示が出てこない場合もありました。
楽天リンクアプリで発信する時に、モバイルネットワークに繋げて（楽天の電波をONにして）発信する必要がある場合もあります。
留守番電話を無料で聞く（再生）する方法
楽天リンクから、留守番電話を聞くと無料で再生出来ます。
右上のメガネみたいなアイコンを押します。
公式HP
▶留守番電話を再生する（無料）
留守番電話サービスは無料です
◎
◎
通話履歴の保存は180日まで（約6ヶ月）
通話履歴が残るのは、
半年までに。
| 内容 | これまで | 2023年6月30日（金）0時より順次 |
|---|---|---|
通話履歴 | 期限なし | 通話の発着信日を起算日として180日間 |
メッセージ履歴 | 期限なし | メッセージの送受信を起算日として730日間 |
公式HP
▶【重要】Rakuten Linkアプリの通話・メッセージ履歴保存期間の変更に関するお知らせ
2023年6月23日
Rakuten Linkで楽天キャッシュが送れるようになりました
Rakuten Linkで楽天キャッシュが送れるようになりました。
2023年7月以降、Android版、iOS版で利用可能になりました。
▼詳細はこちら
楽天リンクの操作手順
電話をかける方法
①画面下の通話アイコンを押す
②右下のキーパッドアイコンを押す
③電話番号を入力する
④受話器マークのアイコンを押す
通話履歴や連絡先に登録してある電話番号から電話する方法
受話器マークを押すと電話がかかる
すぐに発信されるのは焦りますね。
着信を切る方法
赤い受話器ボタンを押すと、「拒否」。電話を切れます。
▼呼び出し中
楽天リンクで着信中に切る場合も同じです。赤い拒否アイコンを押します。
▼着信中
ちなみに、電話に出られないときは、紫の「メッセージ」を押すと自動音声を流すことができます。
メッセージを送る方法
①メッセージを押す。
②吹き出しアイコンを押す
公式HP
▶新規メッセージを送る
メッセージは100人までのグループメッセージが楽しめる機能がついています。
楽メール（キャリアメール）
2022年7月からスタート！
楽天モバイルのドメイン（@rakumail.jp）です。
楽天リンクアプリが必要です。楽メールはデータ利用量としてカウントされます。
楽天IDに対して、1つのメールアドレスの設定が可能。
楽メールとは
公式HP
▶楽メールとは
楽メールの設定方法
【おまけ】楽天モバイルのキャンペーンの達成条件
楽天モバイルを契約すると、条件を達成しないと楽天ポイントがもらえないです。10秒で終わる条件なので、すぐに条件を達成しましょう。
申込みの翌月末までに
▶Rakuten Linkを利用した発信で、10秒以上の通話を1回
（多くのキャンペーンで必要）
以下の記事を参考にしてください！
▼楽天リンク10秒以上の通話の方法と確認！相手がいない場合は？
＼公式にもちゃんと書いてある／
楽天リンクアプリの初期設定
楽天リンクの初期設定。
特に難しくはないのですが、ポイントを説明します。
楽天リンクは、楽天モバイルのプランの契約者のみが使えるアプリです。
①Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク（LTE／4G／5G）が表示されている状態で初期設定を始める
②位置情報提供協力は、「提供しない」を選択してもよい。（Android）
③情報提供に同意は、「同意しない」を選択してもよい。（ios）
④マイクへのアクセスを「許可しない」を選択した場合、通話はできないので許可する。
⑤楽天会員IDとパスワードでログインが必要。
⑥電話番号認証をする。
公式HP
▶楽天リンクの初期設定
楽天リンクアプリの不具合の問い合わせサポート
▼こちらのページが参考になります。下のほうです。
トラブル解決ナビを使ってみる
▼問い合わせ前に「トラブル解決ナビ」も利用してみましょう。
◎
楽天リンクアプリの評判
0円でかけ放題は嬉しい。
楽天リンクアプリ利用で通話料無料だけど、通話品質が悪い
楽天リンクは無料で便利だけど、たまに繋がりにくい時がある
楽天リンクは有り難いです。最強です。
通話無料、かけ放題なのは嬉しいですね！
いつまでも続いて欲しい特典です。
楽天リンクアプリ、調べてみると意外とたくさんの機能がついていて面白かったです。ぜひ活用してみて下さいね！
◎
◎
▼こちらはmy楽天モバイルのまとめです
my楽天モバイルのデータ使用量・通信料について色々まとめ
楽天モバイルのお得情報
楽天モバイルお問い合わせ一覧
＼チャットへの経路はちょっと複雑／
【楽天モバイルのチャット】オペレーターへのお問い合わせ先はどこ？
＼電話問い合わせ一覧／
【楽天モバイルの問い合わせ】電話番号一覧！カスタマーセンターのオペレーターサポートはどこ？
申込み前の最終チェック
●クーポンコード適用で申し込み
主にSIMのみ申し込みの方のクーポンコード。店舗申し込みでも使えます。紹介キャンペーンと併用不可です。事前エントリー！
おすすめ
●紹介キャンペーン適用で申し込み
楽天回線に初めての申込みの方限定！
最大13,000ポイントもらえます！私からも紹介出来ます。一番最初にログインした方の紹介URLが適用されます。
●ポイントサイトを使う
ポイントがもらえるポイントサイトなし
●楽天モバイルのショップ（実店舗）で申し込む
Web申し込みより更にお得な特典は現在なし
●楽天モバイル公式 楽天市場店で申し込む
機種によってはお得な場合も
●子供名義と親名義どっちがお得？
●申し込み手順のまとめはこちら
●再契約の方のキャンペーンまとめはこちら
ワンクリック申し込みの「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は、ほとんどのキャンペーンが対象外です。
再契約や2回線目以降の方、機種変更の方が使えるキャンペーン
再契約でも使えるキャンペーンがあります！
【詳細はこちらの記事です】
▼再契約で使えるキャンペーンはコレ！機種変更にも｜楽天モバイル
楽天最強プラン
2023年6月1日スタート！
▼Rakuten最強プランのデメリットは？料金プランとメリットも・楽天モバイル
【申込み方法】のまとめ記事
＼実際の申し込み方法を画像付きで説明／
【公式】
楽天モバイル 売れ筋ランキング
