楽天モバイルはクーポンコードを適用させて申し込むと、更に楽天ポイントがもらえるキャンペーンを実施中です！
「お申し込みはこちら」を押すと、自動で「my楽天モバイル」の「お申し込み」プラン画面にクーポンコードが適用されるのですが、その移行中にエラーが出た場合の対処法をまとめました！
エラー内容
「何らかのエラーが発生しました。予期せぬエラーが発生しました。再度お試しください。」
＼クーポンコード一覧はこちら！／
▼楽天モバイルのクーポン・クーポンコードのまとめ
▼楽天モバイルのクーポンコードの入力方法！クーポン一覧表・併用可能
▼この欄はお知らせです
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▼三木谷キャンペーンを使うと損する人！
クーポンコード適用時にエラーが出た場合の対処方法
このクーポンコードは無効です
「三木谷キャンペーン」のクーポンコードを適用しようと、「三木谷キャンペーン」ページの「Rakuten最強プランお申し込み」ボタンを押すと、画像のエラーが出ました。
これは、my楽天モバイル「申し込みのカートの中」に、楽天最強プランがすでに選択された状態だったからです。
カートの中身を削除して、もう一度試しましょう。
最大14,000ポイント
▼隠れキャンペーン！三木谷キャンペーンの特別ページへ
楽天モバイルのチャットに聞いたエラーの対処法
楽天モバイルのチャットに問い合わせしました。
エラー対処法は以下です。
私の場合OSのアップデートが原因だった
私の場合Androidバージョン９だった。
OSのアップデートは行えなかったため解決せず。
その場合、以下の選択肢があります。
クーポンコードは手入力できるがおすすめしない
ちょっと手間がかかりますが、
クーポンコードは手入力でも出来ます。
my楽天モバイルのエラー画面が表示されても、エラーの文字の下の「プランを見る」を押すと、my楽天モバイルの「お申込み」プラン画面に移動します。
ただし、クーポンコードが自動入力されていないので手入力します。
クーポンコードの手入力の入力方法
以下は、my楽天モバイルの「お申込み」プラン画面上の話です。
①クーポンコードをお持ちの方を押す
②クーポンコードを手入力して「クーポンを使う」を押す。
ちなみに、紹介特典はありません
手入力を間違えても大丈夫！
「入力されたクーポンは無効です」とちゃんと教えてくれます。
最終確認
③申込みの最終段階で、ちゃんとクーポンが適用されていることを確認してから申込みます。
手入力はおすすめしません！
スマホは諦めてパソコンで申し込む
パソコンだとクーポンコードも自動適用されスムーズに申し込めました！
申込後にクーポンが適用されているか確認する方法
せっかくクーポンを利用して申し込んだのに、適用されずポイントがもらえなかった人がいます。
my楽天モバイルから確認できるので、申込後は確認しましょう。
もしクーポンが適用されていなかったら、キャンセルして再度申し込むということもありかもしれません。
▼申し込み後にクーポンの利用状況は確認できますか？
「HTTP Status 400-Bad Request」のエラー
紹介コードにアクセスしたときのエラー
「HTTP Status 400-Bad Request」が出た場合は、
別ブラウザ（Chrome、Edge、Firefox、Safari等）に変更してみて下さい。
これでもダメなら履歴から「Cookie」の削除を行います。Cookieの削除は他サイトへのログイン状態が解除される等の影響があります。
クーポンコードはどこで入手する？
クーポンコード一覧表がある、以下の記事からどうぞ！
楽天モバイルに初めての申込みの方だけが使えるキャンペーンや、2回目以降の方が使えるキャンペーンをわかりやすくまとめています！
▼楽天モバイルのクーポン・クーポンコードのまとめ
クーポンコードの入力方法
①各キャンペーンページの「お申し込みはこちら」を押す。
②「my楽天モバイル」の申込画面に自動的に移動になる。
③クーポンコードが「お申し込み内容」に表示されていることを確認の上、申込みを完了させる。
クーポンコード使用上の注意点
- Qクーポンコード使用上の注意点は？
- A
①お申し込み内容にクーポンコードが表示されていない場合
②システムメンテナンス中の場合
③タイムアウトが表示された場合
以上の場合はもう一度クーポンの適用が必要です。
システムメンテナンス中は申し込まない
タイムアウトが表示された場合は申し込まない
最後に確認をする
最終チェック時にクーポンの適用の確認を！
最後の方に、もう一度「クーポンが表示される」画面が現れます！そこで最終チェックしてください。
▼申込み最後の方のキャプチャ
my楽天モバイルにログインできない場合
ユーザID、パスワードを忘れてしまった場合や、
画面が真っ白になる、このサイトにアクセスができませんと表示される場合など以下を参照してください！
公式HP
▶[my 楽天モバイル] ログインできない
【お問い合わせ】チャットオペレーターや電話番号一覧
わからないことは、チャットや電話で相談出来ます。
お問い合わせ先、電話番号リンクもあります。
＼チャットへの経路はちょっと複雑／
【楽天モバイルのチャット】オペレーターへのお問い合わせ先はどこ？
＼電話問い合わせ一覧／
【楽天モバイルの問い合わせ】電話番号一覧！カスタマーセンターのオペレーターサポートはどこ？
