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楽天モバイルで名義変更の期間はどのくらい?

楽天モバイルで名義変更の期間はどのくらい?楽天モバイル

楽天モバイルは様々なゼロ宣言がありますが、改姓以外の名義変更にはお金がかかります。

店舗では名義変更は受け付けておらず、郵送で手続きするのみとなります。

名義変更までの期間は、混在時でおよそ4週間(1ヶ月です)

とらいちゃん
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店舗でささっと1日で名義変更というわけにはいかないのです!

内容手数料

家族間譲渡
   
3,300円

第三者譲渡

3,300円

承継

3,300円

改姓

0円
手数料(税込み)

承継とは:契約者が死亡時の受け継ぎなど

3,300円は、新契約者への初回請求時に金額合算される


●楽天モバイルは、契約解除料なし。
●最低利用期間なし。
●新規契約時の契約事務手数料なし

電話番号にこだわりがなければ、一度解約して新たに契約し直すという手段もあります。

とらいちゃん
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それでは、名義変更について見ていきましょう!

結婚や離婚などで改姓・改名される方

とらいちゃん
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書類を郵送するという作業です!

本人確認書類は、原本ではなくコピーを郵送します。
詳しくは下記リンクから。

●手続き完了(書面到着から処理完了)まで、1か月程度。 

●氏名の変更(改姓・改名)は郵送手続きのみ。 

●楽天モバイルショップの窓口受付はなし。

とらいちゃん
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費用は無料です。

次に、家族や第三者に名義変更する場合を説明します。

「契約者情報登録・変更申請書」及び「委任状」を記入する

とらいちゃん
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まずは書類を郵送しましょう!

上記リンクの「手続き方法」のところにある、

▶「契約者情報登録・変更申請書」及び「委任状」

を記入し、本人確認書類と併せて郵送する。


●委任状は、旧契約者が記入する。
本人確認書類は、旧ご契約者様、新ご契約者様、二人分必要

申請受付・審査

●審査に合格した場合:
新契約者に書類が届く。

●審査に不合格の場合:
旧契約者宛に書類再提出の案内をSMS、メールにて届く。

●連絡がつかない場合:
連絡から2週間経過しても状況確認が取れない際は、受付をキャンセルされる場合もある。

名義変更手続きの開始

●旧契約者宛に【重要】メールが届く。
→新契約者が、すでに必要な作業を行っていた場合は、メールは届かず、名義変更完了の知らせを待つ。

とらいちゃん
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新契約者も楽天会員IDが必要です。
楽天会員IDはお一人様1つまでと規約で決まっています。

手続き完了はメールで

名義変更手続きが完了したら

●旧契約者:メールが届く。
●新契約者:my楽天モバイルにアクセスして確認する。

オプションサービスは譲渡対象外

オプションサービスは譲渡対象外となるので、旧契約者が契約を続けて料金を支払続けるか、解約するかどちらかとなる。

18歳未満に譲渡する場合に必要なこと

あんしんコントロール by i-フィルター」の契約(330円/月)

とらいちゃん
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契約は必須ですが、解約も出来ます!

犯罪も多いので、つけておくと安心ですね!試しに使ってみて、いらなかったら解約してもいいですね。

店舗でのサポート

家電量販店以外の楽天モバイルショップの窓口でも、

名義変更申込用紙の記入、送付用封筒のお渡し、名義変更手続き完了後の「my楽天モバイル」ログインをサポート可能です。

とらいちゃん
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有料かもしれませんので、店舗予約する際に聞いてみてくださいね。


公式HPあんしん操作サポート(550円)

→楽天モバイルショップ(店舗)のサービス。

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わからないことは事前にお客様サポートに相談すると安心です。チャットと電話の相談方法をこちらにまとめています。

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とらいちゃん
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以上、記事を読んで頂き、ありがとうございました!

▼楽天モバイルのキャンペーンのまとめ

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