楽天モバイルの名義変更は、家族間譲渡や第三者譲渡が「my楽天モバイルで手数料0円」で出来ます。
以前は書類で郵送の手続きでしたが、my楽天モバイルのWebやアプリから手軽に出来るのでめんどくさくないです。
承継(契約者が死亡時の受け継ぎなど)は、手数料3,300円(税込)で郵送でのお手続きとなります。
結婚や離婚などの改姓・改名は、手数料0円で郵送でのお手続きとなります。
▼楽天モバイルの名義変更一覧
内容 | 手数料 | 申し込み方法 |
---|---|---|
まとめ箇所へジャンプ ▶家族間譲渡または第三者譲渡 | 0円 ※以前は 3,300円 | my 楽天モバイル アプリでも Webでも可能 以前は 郵送のみ |
まとめ箇所へジャンプ ▶承継(死亡時の受け継ぎ) | 3,300円 | 郵送のみ |
まとめ箇所へジャンプ ▶改姓・改名 | 0円 | 郵送のみ |
※2022年9月27日より前
以前は名義変更までの期間は、混在時でおよそ4週間(1ヶ月)でしたが、現在はスムーズです。
本人確認書類画像のアップロードを行う場合:1週間程度受取時に自宅で確認する場合:1週間程度
※上記2つの本人確認方法では、簡易書留の受け取りをもって、手続き完了となります。AIかんたん本人確認(eKYC)を行う場合:最短1日程度
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/
店舗でMNPをする場合
▼楽天モバイルショップでの他社から乗り換え(MNP)時の委任状対応についてのお知らせ
●楽天モバイルは、契約解除料なし。
●最低利用期間なし。
●新規契約時の契約事務手数料なし
電話番号にこだわりがなければ、一度解約して新たに契約し直すという手段もあります。
▶楽天モバイルのお得な申込み方法
楽天モバイル
▼【はじめての申し込み】お得な申込み方法は?
▼【再契約】お得な申込み方法は?
未成年の子供名義の楽天モバイルの契約を、どこかにMNP(他社からの乗り換え)をしようと思っても、12歳以上ならあるのですが、なかなかありません。12歳未満の乗り換え先は、J:COM MOBILE(電話申し込み)です。
\解約は即時解約/
オンラインで簡単
◎
⇛記事
【契約月・解約】楽天モバイルの料金に「日割り」はあるの?お得な申込み方法
それでは、
名義変更について見ていきましょう!
楽天モバイルの名義変更はめんどくさくない
家族間譲渡または第三者譲渡の場合
公式HP
▶契約者変更手続き(譲渡)
my楽天モバイルでの手続きです!
my楽天モバイルは、アプリ版とWeb版があります。
使いやすい方を選んで下さい。
▼my楽天モバイルWeb版の場合
①楽天モバイル公式ホームページ 上部の「my楽天モバイル」をクリック。
スマホの場合は、右上の「三本線のメニュー」を押すと、my楽天モバイルがあります。
◎
公式HP
▶my 楽天モバイル(アプリ/Web)
◎
まずは現契約者が入力します
簡単です!
現契約者の作業
- my楽天モバイルのアプリかWeb版にログイン
my 楽天モバイル(アプリ/Web) - 下部の「契約プラン」をタップ
- 各種手続きの「その他のお手続き」のボタンをタップ
- 「契約者変更のお手続き」をタップ
- 名前、生年月日、年齢住所を入力するとらいちゃん
自分の情報ではないです。
新しい契約者の情報を入れて下さいね! - 入力内容を確認後、「契約者変更手続きを申請する」をタップ
- URLが発行されるので、それを新契約者に教える
「契約者変更手続き(譲渡)のURL」を
新しいご契約者様に共有する(知らせる)作業を忘れずに!
注意点
申請から15日以内に、新しい契約者が手続きをしなければ、申請は自動的にキャンセルされます。
◎
新しい契約者の作業
- 「契約者変更手続き(譲渡)のURL」を現契約者から受け取りアクセスする
- 楽天IDでログインする
- 表示されている内容を確認する
- 本人確認書類をアップロードする
- 支払い方法を選択する
- 申し込む
本人確認書類について
18歳未満に譲渡する場合に必要なこと
「法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書」をあらかじめ直筆で記入してプリントアウトしておきます。電子署名不可。
あとでアップロードが必要です。
あんしんコントロール by i-フィルター
「あんしんコントロール by i-フィルター」の契約(330円/月)
契約は必須ですが、開通後に解約も出来ます!自分で書類を郵送する必要があります。。
⇛ あんしんコントロール by i-フィルターを解約した時の話へ
犯罪も多いので、つけておくと安心ですね!契約は必須なので試しに使ってみて、いらなかったら解約してもいいです。
あんしんコントロール by i-フィルター
\こんな時に役に立つ!事例/
支払い方法は他人名義でもいい
18歳未満の未成年の場合は、契約者名義か、契約者の保護者名義となります。
奥さんの携帯月額利用料金を旦那さんのクレジットカードで支払ってもよいのです。
しかし、楽天モバイル利用料の楽天ポイントは、奥さんの楽天会員IDに付与されます。
楽天モバイルの利用代金100円(税抜き)につき1ポイント付与されます。
▼楽天モバイルの支払い方法は?他人名義のクレジットカードでもいい!?
いつ譲渡が完了するの?
- Qいつ譲渡が完了するの?
- A
AIかんたん本人確認(eKYC)の場合は最短で翌日
AIかんたん本人確認(eKYC)の場合
本人確認方法に
「AIかんたん本人確認(eKYC)」を選択した場合
Webでの譲渡手続きの申し込み完了から、3分ほどで本人確認の審査が完了!審査完了の翌日0時頃に譲渡が完了(早い!)
審査状況により、1営業日程度かかる場合もあります。
18歳未満のお客様は「AIかんたん本人確認(eKYC)」の利用不可です。
公式HP
▶[AIかんたん本人確認(eKYC)] 利用できる年齢制限はありますか?
アップロード等の場合
本人確認方法に
「書類画像をアップロードで確認」
「受け取り時に自宅で確認」
を選択した場合
Webでの譲渡手続きの申し込み完了後に
「本人確認完了のお知らせ」の書面が配送される。それを受け取った翌日0時頃に譲渡が完了です。
送られてくる書面を受け取らなかったら譲渡はキャンセルされます。
オプションの譲渡について
下記以外のオプションは
譲渡に伴い自動で解約。
●スマホ交換保証プラス
●故障紛失保証 with AppleCare Services
●楽天モバイル買い替え超トクプログラム
●あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
上記のオプションは、
製品に紐づくオプションサービスであり、継続利用が可能です。旧契約者へ請求が引き続き発生します。
◎
楽メールは旧ご契約者様の楽天IDに紐づいているため、メールデータやメールアカウントを引き継ぐことはできません
譲渡・承継した月のプラン料金は?
どちらかではなく、両方に請求があります。
●旧ご契約者
月初から譲渡完了日前日までに利用したデータ利用量に応じて請求される。
●新しいご契約者
譲渡完了後から月末までに利用したたデータ利用量に応じて請求される。
データ利用量 | ◎1~10回線目◎ 1回線ごとの料金です |
---|---|
0GB~3GB | 1,078円 |
3GB超過後~20GB | 2,178円 |
20GB超過後~無制限 | 3,278円 |
契約事務手数料 | 0円(再契約時も無料) |
解約時の手数料 | 0円 ただし利用実態がないと 認められる回線1,078円 |
最低利用期間 | なし |
日割り計算 | 開通時も解約時もなし |
通信エリア | 通信エリア 4GLTE・5G |
国内通話 | 無料 (楽天リンク利用時) データ利用量にもカウントされない |
お得な割引 | 詳細 |
---|---|
■家族割引 | 1回線につき110円割引 1人家族割も可能 複数回線も可能に! 最強家族プログラム |
■こども割 12歳以下なら かなりお得 要エントリー | 3GBまでの利用なら 毎月440ポイント還元 3GB超えなら 毎月110ポイント還元 最強こどもプログラム |
■学割 13歳以上22歳以下 要エントリー | 毎月110ポイント還元 最強青春プログラム |
■シニア割 65歳以上 要エントリー | ①毎月110ポイント還元 ②毎月2,200円かかる 4つのオプション加入で 毎月1,100ポイント還元 最強シニアプログラム |
▼三木谷キャンペーンがおすすめです!
契約者変更手続き(承継)の場合
契約者が逝去(死亡)され、通信サービス契約を引き継いでご利用いただく場合のお手続き。
手数料:3,300円(税込)
新しいご契約者様への初回請求時に金額合算
◎
戸籍全部事項証明書などの書類が必要です。
結婚や離婚などで改姓・改名される方の場合
書類を郵送するという作業です!
本人確認書類は、原本ではなくコピーを郵送します。
詳しくは下記リンクから。
公式HP
▶契約者の名義変更(改姓・改名)をしたい
●手続き完了(書面到着から処理完了)まで、2週間程度。
●氏名の変更(改姓・改名)は郵送手続きのみ。
●楽天モバイルショップの窓口受付はなし。
費用は無料です。
◎
名義変更について店舗でのサポートはある?めんどくさい?
家電量販店以外の楽天モバイルショップの窓口で、名義変更申込用紙の記入、送付用封筒のお渡し、名義変更手続き完了後の「my楽天モバイル」ログインをサポート可能です。
結局自分で作業することになるので、家で作業するのと変わりません。ただ、店員さんがサポートしてくれます。
▼楽天モバイルショップでの他社から乗り換え(MNP)時の委任状対応についてのお知らせ
予約はこちら
◎
有料かもしれませんので、店舗予約する際に聞いてみてくださいね。
公式HP
▶あんしん操作サポート
(550円/月)
→楽天モバイルショップ(店舗)のサービス
公式HP
▶楽天モバイル「ご来店の前に」事前準備
【問い合わせ】わからないことはお客様サポートのチャットや電話に相談
わからないことは事前にお客様サポートに相談すると安心です。チャットと電話の相談方法をこちらにまとめています。
\チャットへの経路はちょっと複雑/
▼【楽天モバイルのチャット】オペレーターへのお問い合わせ先はどこ?
\電話問い合わせ一覧/
▼【楽天モバイルの問い合わせ】電話番号一覧!カスタマーセンターのオペレーターサポートはどこ?
楽天モバイルのサポート動画一覧
製品の各種設定方法やRakuten Link、my楽天モバイルの使い方などを動画でサポートいたします。
楽天リンクアプリを使った電話のかけ方の動画もあります!
▶キャプチャ
▼こちら
◎
(補足)未成年者の子供名義を名義変更せずにMNPする場合
楽天モバイルは0歳から申し込めます。
子供名義での申込みは、docomoとauは中学生以上、ソフトバンクは12歳以上です。
各社それぞれのプランには、メリット、デメリットはありますので、自分の使い方にあっているか検討が必要です。
▼楽天モバイル回線の未成年の子供名義のMNP先は?キャリア・格安SIMの契約可能年齢
お得な申込み方法の最終チェック
●クーポンコード適用で申し込み
店舗申し込みでも使えます。紹介キャンペーンと併用不可です。事前エントリー!
マジ得フェスティバル!これが一番お得です(初めての申し込み限定・楽天カード会員限定・期間限定)
おすすめ
●紹介キャンペーン適用で申し込み
最大13,000ポイントもらえます!私からも紹介出来ます。一番最初にログインした方の紹介URLが適用されます。三木谷キャンペーンなら最大14,000ポイント
●ポイントサイトを使う
ポイントがもらえるポイントサイトなし
●楽天モバイルのショップ(実店舗)で申し込む
お買いものパンダちゃんがもらえるキャンペーン実施中
●楽天モバイル公式 楽天市場店で申し込む
機種によってはお得な場合も
●子供名義と親名義どっちがお得?
●申し込み手順のまとめはこちら
●再契約の方のキャンペーンまとめはこちら
ワンクリック申し込みの「Rakuten最強プラン(データタイプ)」は、ほとんどのキャンペーンが対象外です。
【申込み方法】のまとめ記事
\実際の申し込み方法を画像付きで説明/
名義変更はめんどくさい?まとめ
名義変更(譲渡)が楽になりました。無料になったのも嬉しいですね!
my楽天モバイルでささっと手続き出来るので、めんどくさいことはないです。
譲渡月の請求が旧契約者、新契約者どちらにも来ることをお忘れなく。
以上、記事を読んで頂き、ありがとうございました!