楽天モバイルを申し込んだ後、楽天ポイントがちゃんと付与されるか不安ではないでしょうか？私も不安でした。
特に金額の高い端末を購入した方は、ポイント還元されないと「自腹で購入」になるので、ショックが大きいです！
この記事を読むと、「キャンペーン条件の確認」と、my楽天モバイルの利用状況が反映されない件の対処方法が分かります。
なぜなら、通話履歴という証拠をしっかり残すことで安心出来るからです。
この記事を読み終えると、安心してポイント獲得日を迎えられます！
●楽天モバイル契約者以外に電話をかける。
●通話の翌日以降、my楽天モバイルを確認する。
●フリーダイヤル以外にかける。
●楽天モバイルの契約者の問い合わせ番号（050-5434-4653）がオススメです。自動音声につながり10秒をすぐに稼げます。
楽天リンクアプリの初期設定はこちらの記事へ
▼楽天リンク10秒以上の通話の方法と確認！相手がいない場合は？
安心のために、履歴をしっかり残しましょう！
▼Rakuten Link（国内）の
通話10秒以上を確認する
＼公式の通話履歴の確認方法／
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隠れキャンペーンの使い方
▼この順番に使うとお得です！記事へ
楽天モバイルのキャンペーンの達成条件を確認
楽天モバイルでは、楽天ポイントがもらえるキャンペーンがあります。
▶Rakuten Linkを利用した発信で、10秒以上の通話を1回
（多くのキャンペーンで必要）
ポイントをもらうための条件達成の流れ
条件達成のまとめ
▼楽天リンク10秒以上の通話の方法と確認！相手がいない場合は？
申し込み翌月の末日までに条件を達成する
「Rakuten最強プラン」「申し込み翌月の末日23:59まで」に、上記の条件の操作が完了することが達成条件です。忘れずに！
申し込み翌月末日まで！
ただし、電話の発信時、フリーダイヤル、（0570）（0180）などの他社接続サービス、#ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けて発信した場合は、特典対象外となります。
楽天リンクアプリの通話方法
今回はmy楽天モバイルに通話時間を残すために、楽天リンクアプリを使っていない相手に電話をかけましょう！
実家の固定電話や病院への問い合わせでもいいですね。
公式HP
▶音声通話をする（電話番号を直接入力する）
Wi-Fiに接続している状態の、条件達成でも問題ない
楽天モバイルの通信ではなく、Wi-FiでRakuten Linkの条件達成を行っても大丈夫だとお客様センターさんから回答を頂きました。
＼チャットへの経路は少し複雑／
【楽天モバイルのチャット】オペレーターへのお問い合わせ先はどこ？
＼電話問い合わせ一覧／
【楽天モバイルの問い合わせ】電話番号一覧！カスタマーセンターのオペレーターサポートはどこ？
条件をクリアできたかどうかは、ここで確認！
ちゃんとキャンペーンが適用されているか心配です。
条件が完了したか、どこで確認すればいいですか？
お客様サポートへ問い合わせをして聞いてみました。
楽天リンクで10秒以上通話できたか確認する方法
Rakuten Linkで電話をしたら、
「本当にキャンペーン条件を達成できているのかな？」
と心配になりますよね。
楽天モバイル公式では、my 楽天モバイルから確認する方法を案内しています。
2026年7月30日に、my 楽天モバイル アプリの全機能をRakuten Link アプリへ統合しています。
つまり、Rakuten Link アプリから「my 楽天モバイル」を開きましょう。
my 楽天モバイルの「利用状況」を確認
Rakuten Link アプリ内の「my 楽天モバイル」を開き、
「利用状況」→「通話」
を確認します。
通話履歴に、
「Rakuten Link（国内）」
と表示されている通話を確認してください。
その通話時間が10秒以上になっていれば、Rakuten Linkの10秒以上通話の条件を達成しています。
「Rakuten Link（国内）」と表示されていることが重要です。
＼公式にもちゃんと書いてある／
Rakuten Link・my 楽天モバイルはパソコンでも利用できる
Rakuten Linkやmy 楽天モバイルは、スマホだけでなくパソコンのブラウザからログインして利用できます。
Rakuten Linkのデスクトップ版
Rakuten LinkはWindows・Mac向けの「デスクトップ版」が用意されており、パソコンから通話やメッセージの送受信ができます。
my 楽天モバイルのWeb版
また、「my 楽天モバイルにはWeb版」があり、ブラウザからログインしてデータ利用量や料金、契約内容などを確認できます。
スマホアプリが利用できない場合や、パソコンの大きな画面で確認したい場合にも便利です。
「国内」と「Rakuten Link（国内）」は違う
通話履歴を見ると、
・Rakuten Link（国内）
・国内
など、似たような表示が出ることがあります。
この2つは同じではありません。
Rakuten Link（国内）
と表示されているものが、Rakuten Linkから発信した通話です。
一方、OS標準の電話アプリから発信した場合はRakuten Link通話にはなりません。
楽天モバイルの通常の国内通話料金は、
22円／30秒
です。
Rakuten Linkを利用すれば、一部対象外番号を除いて国内通話は無料です。
通話をしたのに、利用状況に履歴が反映されていない場合の解決策
my楽天モバイルの反映までに数日掛かる場合があります。少し待ちましょう。
1,2日待っても反映されないですが…。
そしたらこの方法を試してみて下さい！
楽天モバイルを使用していない相手に電話を送る。
Rakuten Linkを使って
楽天モバイルを使用していない相手に電話する。
フリーダイヤル以外。
スーパーとか病院・学校などに電話を書ける時に、Rakuten Linkを使ってみましょう！
おすすめの電話番号
楽天モバイルの契約者の問い合わせ番号（050-5434-4653）がオススメです。自動音声につながり10秒をすぐに稼げます。
ただし、0120や0800の「フリーダイヤル」ではmy楽天モバイルに発信履歴が残りませんでした。
詳細
Rakuten Linkアプリを使って、楽天モバイルを使用していない相手に電話やSMSを送ると、以下のように「SMS」マークが付きました。
私はこれで履歴が反映されました。試してみてください。ちゃんとRakuten Linkを使ってくださいね。
Rakuten Linkアプリを使った通話はほとんど無料！
楽天リンクアプリを利用していない相手へ通話しよう
「楽天リンクアプリから、楽天リンクアプリを利用していない相手への10秒以上の通話をして」とはっきり書いてあるページもありました。
公式HP
▶楽天モバイル活用術より引用
通話履歴が反映されない場合、アップデード
『「Rakuten Link」アプリを最新版にアップデートすると、通話履歴が反映されます。』と以下の公式ホームページに書いてあります。
トラブルナビの利用
▼問い合わせ前に「トラブル解決ナビ」も利用してみましょう。
◎
Rakuten Linkを使っても通話料が発生する番号
Rakuten Linkを使っても
通話料が発生する電話番号もあるから注意です！
楽天リンクアプリでの通話はデータ利用量にはカウントされない
楽天リンクアプリでの通話は、データ利用量にカウントされません！
まとめ
私の場合は、この方法で解決できました。
楽天ポイント獲得のための条件を満たしたかどうかの確認は、この方法でできますね。証拠にもなります。
＼まとめ／
my楽天モバイルの利用状況で、「通話」にRakuten Link(国内)と書いてあることを確認。
確認が大事。安心出来ます。
不安な方は、再度トライしてください。この方法で、一定の目安にはなると思います。
ポイントが無事付与されるかどうか不安な気持ちで過ごしたくはないと思います。ぜひお試しください。
楽天リンクの意外と知らない機能についてのまとめ
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