楽天モバイルを解約したら、楽天ひかりの6ヶ月無料キャンペーンの適用はどうなるか?2024年1月25日に私が「楽天ひかり問い合わせ窓口」に聞いた内容をまとめました。
楽天ひかり開通後に、キャンペーンの適用を確認してからの解約をすすめられました。
これから詳しく説明します。
⇛6ヶ月無料キャンペーンのまとめはこちらへジャンプ
楽天モバイルを解約したら楽天ひかりの6ヶ月無料キャンペーンはどうなる?
▶楽天ひかり 月額基本料6カ月0円キャンペーン
(キャンペーンコード:2114)
6ヶ月無料キャンペーンの適用を確認すること
6ヶ月無料キャンペーンの適用確定後に楽天モバイルの解約をした場合であれば、楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーンは適用のままとなります。
6ヶ月無料キャンペーンの適用前に楽天モバイルの解約をした場合
楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーンは適用対象外となります。
いつ6ヶ月無料キャンペーンの適用を確認出来る?
楽天ひかり開通月の翌月末以降に、メンバーズステーションで確認できます。
まずは開通させましょう
楽天ひかりの6ヶ月無料キャンペーン確認手順
メンバーズステーションにログインする
メンバーズステーションログイン後、ページの下のほうに「適用割引・キャンペーン」があります。
キャンペーンの適用を確認する
楽天ひかり工事(開通)後、翌月末頃に「楽天ひかり6ヶ月無料キャンペーン」の適用画面を確認する。
ちゃんと適用されていますでしょうか?
▼「適用割引・キャンペーン」に
このような表示がでると安心。
楽天モバイルの解約が可能
楽天モバイルはお得なので解約はすすめませんが、
6ヶ月無料キャンペーンの適用がメンバーズステーションで確認出来れば、楽天モバイルの解約をしても、6ヶ月無料キャンペーンの適用は可能です。
楽天ひかりを解約したら特典対象外
楽天ひかりの解約手続きを行った場合は、特典は終了します。
メンバーズステーションのパスワードはどこにある?
ログインしようと思っても、わからない場合はこちら!
▼【楽天ひかり】楽天ブロードバンドのユーザーID、パスワードはどこに書いてある?
楽天ひかり6ヶ月無料キャンペーンのまとめと注意点
6ヶ月無料キャンペーンの適用条件をまとめました。
対象プラン
楽天ひかりの全プラン
(マンションプラン、ファミリープラン)
プラン名 | 月額料金 |
---|---|
マンションプラン(集合住宅) | 4,180円 |
ファミリープラン(戸建て) | 5,280円 |
契約期間
2年間(24カ月)/自動更新あり
月の途中お申し込みの場合でも、日割り計算を行わず初月を無料とします。
キャンペーン特典
楽天ひかりの月額基本料、6カ月間0円
開通月から6カ月間月額基本料0円です。
楽天ひかりは初月無料なのですが、6ヶ月無料キャンペーンも開通月から適用となるということです。
開通日が31日など月の終わりでも、1ヶ月目としてカウントされるということです。
申し込み月を1ヶ月目として4ヶ月末日以内に開通すること
工事日(開通日)を決めて、期限内に楽天ひかりを開通させましょう。
楽天モバイルを契約しましょう
すでに楽天モバイルを契約中の方は、新たに契約する必要はないですが、解約予定の方は解約日に注意しましょう。
まだ契約していない方は、「楽天ひかり」の申し込みの翌月15日までに楽天モバイルを申し込み、開通させましょう。
MNPやeSIMの方は特に、開通作業も忘れずに
楽天ひかりと楽天モバイルの申し込む楽天IDを同一にする
楽天モバイルと楽天ひかり、どちらも申し込む時に楽天IDが必要です。
この楽天IDが同一でないと6ヶ月無料キャンペーンの適用を受けれません。
楽天IDはお一人様1つまでと規約で決まっています。
▼楽天市場の公式ホームページから楽天IDを作りましょう。
楽天ひかりに初めて申し込む方が対象です
すでに楽天ひかりを使っている方や、過去に楽天コミュニケーションズ光を開通したことがある場合は特典対象外です。
同居している家族が契約していた場合、同じ住所で契約する場合は対象外
楽天ひかりを利用している方と同居している方が、同じ設置先住所で、新たに楽天ひかりを申し込んだ場合や、契約者の名義変更をした場合も対象外。
フレッツ光からの転用の場合は注意
NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用中で、プロバイダーが楽天ブロードバンドの方の転用の場合は対象外。
転用でも、プロバイダーが楽天ブロードバンドでなければ大丈夫です。
プラン変更をした方は対象外
楽天ひかり開通後にプラン変更を行った場合(ファミリープランからマンションプラン、またはその逆の変更)は特典対象外となります。
楽天ひかりの解約や、楽天会員からの退会は対象外
楽天ひかりの解約はもちろん、楽天会員から退会してしまうと特典対象外となるので注意です。
契約解除料は無料ではない
無料解約申請期間(24カ月目~26カ月目)以外に解約申請し、解約が完了した場合は、契約解除料が発生する。
6ヶ月無料キャンペーン特典期間中でも、契約解除料は発生します。
契約解除料
月額基本料1カ月分
集合住宅:4,180円(税込)
戸建て:5,280円(税込)
(契約更新月以外の解約の場合)
初期登録費も無料ではない
登録費
・フレッツ光を利用していない方
:税込 880 円
・フレッツ光・他社光コラボを利用している方
:税込 1,980 円
工事費も無料ではない
工事がある方は、工事費が発生します。
一括か分割(24回払)かは、楽天ひかり申込み時に自分で選択出来ます。
標準工事費は最大で22,200円(税込)です。
その他
規約に反した場合は特典対象外です。
つまり楽天モバイル契約者で、楽天ひかりを初めて申し込む方は「月額利用料金が6ヶ月無料」というわけです。シンプルなルールです。
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楽天モバイル
▼【はじめての申し込み】お得な申込み方法は?
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楽天モバイルの解約は損
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プランや申込手順のまとめ
▼楽天ひかりは遅い?プラン料金や工事費・申込手順のまとめ
開通までの流れとサポートについて
▼楽天ひかりを契約しました!申し込みから開通までのまとめ
楽天ひかりの問い合わせ窓口について
私はメール相談にしました。
平日の朝にメールをしたのですが、その日のうちに返事がありびっくりしました。
平均2日で返事がきます。
▼楽天ひかりのお問い合わせ!電話番号・チャット・メール・オペレーター・解約まとめ
公式HPはこちら
▼最新の電話番号はこちら。
メッセージ相談(チャット)もここから
まとめ
楽天モバイルの解約を考えている人は、解約時期に注意しましょう。
まずは楽天ひかりを申し込み月を1ヶ月目として4ヶ月以内に開通させる。
楽天モバイルも、楽天ひかり申込みの翌月15日までに契約して開通させる。
楽天ひかり開通の翌月末に「メンバーズステーション」で、キャンペーンの適用を確認するという流れです。
楽天モバイルは契約でポイントがたくさんもらえるので、お得に申し込みましょう!
\提供エリアも広い/
◎
◎
以上です。ありがとうございました!