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【楽天ひかり】楽天モバイルを解約したら1年無料キャンペーンはどうなる?

【楽天ひかり】楽天モバイルを解約したら1年無料キャンペーンはどうなる?楽天ひかり

楽天モバイルを解約したら、楽天ひかりの1年無料キャンペーンの適用はどうなるか?

2022年9月15日に私が楽天ひかり問い合わせ窓口に電話した内容です。

とらいちゃん
とらいちゃん


楽天ひかり開通後に、キャンペーンの適用を確認してからの解約をすすめられました。

Q
楽天モバイルを解約しても、楽天ひかりの1年無料は適用になりますか?
A

楽天ひかり工事(開通)後

翌月25日頃に、楽天ひかりメンバーズステーションで、「楽天ひかり1年無料キャンペーンの適用を確認」してからの解約をおすすめしています。

楽天ひかり開通前に、楽天モバイルを解約してしまうのはキャンペーン対象外になると言われました。

これから詳しく説明します。

キャンペーン確認手順

メンバーズステーションログイン後、ページの下のほうに「適用割引・キャンペーン」があります。

楽天ひかり メンバーズステーション

②楽天ひかり工事(開通)後、翌月25日に「楽天ひかり1年無料キャンペーン」の適用画面を確認する。

とらいちゃん
とらいちゃん

ちゃんと適用されていますでしょうか?

▼「適用割引・キャンペーン」に
このような表示がでると安心。

楽天ブロードバンドの適用割引キャンペーン
私の契約画面

楽天ひかり1年無料の条件抜粋

楽天ひかり1年無料の条件抜粋
▶楽天モバイルを申し込んだ楽天IDと、楽天ひかりを申し込む楽天IDが同じ

▶楽天ひかり申し込み月を1カ月目として、
4カ月目末日以内にはじめて開通する。

▼楽天ひかりお問い合わせはこちら
(最新情報を確認してくださいね!)

お問い合わせ | 楽天ひかり
楽天ひかりのお問い合わせ窓口です。お申し込み、ご利用に当たっての疑問に対して、お客様の契約状況に合わせた解決方法を提示しています。

楽天ひかりを開通後すぐに楽天モバイルを解約してもいい?

とらいちゃん
とらいちゃん


楽天ひかりの工事日(開通日)の翌月25日頃を待たずに、楽天ひかり開通後すぐに楽天モバイルを解約しても大丈夫なのでは?

お客様センターの答え:その問には責任が持てませんので回答出来ません。というような返事でした。

▼大事なことなので、最新情報をご自身で確認して下さいね。わりとすぐに電話が繋がり、3分程の電話で疑問は解決しました。


新規申し込みお問い合わせ窓口:

0120-987-600(フリーダイヤル)

受付時間:10:00~18:00


契約中の方のお問い合わせ窓口

0120-987-300(フリーダイヤル)

受付時間:10:00~18:00

▼最新の電話番号はこちら。
メッセージ相談(チャット)もここから

お問い合わせ | 楽天ひかり
楽天ひかりのお問い合わせ窓口です。お申し込み、ご利用に当たっての疑問に対して、お客様の契約状況に合わせた解決方法を提示しています。

楽天ひかりの問い合わせ窓口一覧

楽天ひかりのお問い合わせ!電話番号・チャット・メール・オペレーター・解約まとめ

▼楽天ひかりのお問い合わせ方法一覧

楽天ブロードバンドのログインIDとパスワードはどこにある?

【楽天ひかり】楽天ブロードバンドのユーザーID、パスワードはどこに書いてある?

楽天ブロードバンドのログインIDなどは、下記記事にまとめています。楽天ひかり申込み2週間以内に届いた書類を確認しましょう。

楽天モバイルは新料金プランへ

【楽天モバイルとは?】メリット・デメリット特徴のまとめと、おすすめの方!

2022年7月1日に、楽天モバイルは新料金プランがスタートしています。

データ利用量◎1~10回線目◎

0GB~3GB

1,078円

3GB超過後~20GB

2,178円

20GB超過後~無制限

3,278円
プラン料金(4G/5G共通)(税込)


▼楽天モバイルのメリット・デメリット

楽天モバイルの解約について

月額0円を廃止!今後も楽天モバイルを使い続ける理由と解約したほうがいい方

▼「楽天モバイルは」最低利用期間なし、契約解除料(違約金)もありません。

解約の手続きをした即時解約です。月末解約などではありません。

▼月額0円を廃止!今後も楽天モバイルを使い続ける理由~解約の前に~

楽天ひかりの解約について

とらいちゃん
とらいちゃん


電気通信事業法(電通法)が7月から改正!

楽天ひかりの
契約解除料と契約期間が少なくなりました。

▼2022年7月1日以降に申し込んだ方は、2年更新。契約解除料は月額基本料1カ月分。


2022年7月1日以降(電通法改正の為)

▶契約期間:2年間(24カ月)
自動更新あり

▶契約解除料:月額基本料1カ月分
集合住宅:4,180円(税込)
戸建て:5,280円(税込)
(無料解約申請期間以外の解約の場合)

▼2022年6月30日までに申し込みの方は、3年更新。契約解除料は10,450円。


▶契約期間:3年間(36カ月)
自動更新あり

▶契約解除料:税込 10,450円
(契約更新月以外の解約の場合)

月単位の契約で日割り計算はありません。

メンバーズステーションで無料解約申請期間を確認出来る


メンバーズステーションで自分の無料解約申請期間を確認出来ます。

●工事費の残りの金額も確認しておきましょう。

私の楽天ひかり契約期間 無料解約申請期間
▲私の契約期間

▼契約解除料と、契約期間確認について

解約した場合、契約解除料(解約金)は必要ですか? | よくあるご質問|楽天ひかり
無料解約申請期間外に解約した場合、契約解除料(解約金)が発生する場合がございます。 ■契約解除料が発生しない条件 下記の①と②の条件を満たす場合は、契約解除料は発生しません。 条件を1つでも

楽天ひかりを解約したらメンバーズステーションにアクセス出来なくなる?

楽天ひかりの利用明細・支払証明書

楽天ひかりのチャットに問い合わせをしました。2022年10月13日。
(受付時間:9:00〜18:00(年中無休))

楽天ひかり解約後も半年間は、楽天ブロードバンドのメンバーズステーションにアクセス可能だそうです。

情報は刻々と古くなるので、最新情報をお問い合わせください!

とらいちゃん
とらいちゃん


利用明細・支払証明書を印刷しておきましょう!

利用明細・支払証明書は過去12ヶ月分の各月のご利用明細が表示出来ます。

楽天ひかりの解約の締め日は10日?

2022年6月4日に「楽天ひかり契約者用のチャット(メッセージ相談)」に問い合わせしました。

Q
今月中の解約をするには、何日までに連絡をすればよいですか?
A

解約の締め日はございませんので、おおよそ10日頃までに解約の連絡を入れれば、当月中の解約が可能かと存じます。※

※【インターネット回線を利用しない、もしくは、フレッツ光、他社光コラボ事業者以外のインターネット回線を利用するため解約する場合】

とらいちゃん
とらいちゃん


当月中の解約は、おおよそ10日頃までに連絡を入れる。

次で詳しく説明します。

解約日は、インターネットの解約工事が完了した日に属する月末

▼こちらのページを参考にしました。
「楽天ひかり」の解約日を知りたい

「楽天ひかり」の解約日を知りたい | よくあるご質問|楽天ひかり
解約日は、解約手続きの内容により異なります。 お客様の状況に応じて、下記の内容をご確認ください。 【フレッツ光、他社光コラボ事業者へ切り替えるため解約する場合】 解約日は、フレッツ光や他社光

フレッツ光、他社光コラボ以外、または純解約

【インターネット回線を利用しない、もしくは、フレッツ光、他社光コラボ事業者以外のインターネット回線を利用するため解約する場合】

とらいちゃん
とらいちゃん


解約工事が完了した月が解約日となります。

解約工事は概ね申込後から約20日後

(ただし、1日の場合は前月扱いとなります)


●auひかり、NURO 光、J:COM光、eo光、コミュファ光などへ乗り換える方や、純解約の方。

▼楽天ひかりの光回線を解約する際の注意点

楽天ひかりの光回線を解約する際の注意点 | よくあるご質問|楽天ひかり
楽天ひかりを解約する場合は、下記の点にご注意ください。 ■解約に伴い使えなくなるサービス ・楽天ひかりのインターネットが利用できなくなります。 ・楽天ポイントの「SPUのプラス1倍」がな

フレッツひかり、他社光コラボへ切り替えの場合

光コラボとは
引用:他社 光コラボからお乗り換えのお客様へ

【フレッツ光、他社光コラボ事業者へ切り替えるため解約する場合】

解約日は、フレッツ光や他社光コラボ事業者への切り替え工事が完了した日です。
ただし、切り替え工事日が1日の場合、解約日は前月末となります。

▼NTTから借りたONUも返却なし。
光回線不通期間もなく、簡単乗り換え!
同じNTTフレッツ光回線の
「他社光コラボ」はこちら

他社光コラボ

ドコモ光
SoftBank 光
OCN 光
So-net 光 プラス
ぷらら光
@nifty光
エキサイト光
IIJmioひかり
GMOとくとくBB【GMO光アクセス】
楽天ひかり

ビッグローブ光…月に1、2回程度7日間だけクーポンコード入力で「さらに10,000円キャッシュバック(今回は特別に15,000円)」時期があるのでそこがお得です。2月8日までの7日間開催。

などを契約中の方

とらいちゃん
とらいちゃん


他社光コラボへ乗り換える時は、切り替え工事日が1日がベストですね!

光コラボ同士の乗り換え(事業者変更)って何?のまとめ記事へ

▼楽天ひかりから他社光コラボへ事業者変更の申込みをする方法

楽天ひかりから他社光コラボへ事業者変更の申込みをする方法 | よくあるご質問|楽天ひかり
事業者変更承諾番号を取得後、切り替え予定の光コラボ事業者へお申し込みください。 事業者変更承諾番号の取得は、事前に必要なものをご確認のうえ、「楽天ひかりカスタマーセンター」までお問い合わせください。

楽天ひかりのキャンペーン情報

楽天ひかりは遅い?評判やキャンペーン情報。ADSLから切り替え者は工事費免除の可能性も

▼楽天ひかりは遅い?評判やキャンペーン情報。ADSLから切り替え者は工事費免除の可能性も

▼楽天ひかりを契約しました!申し込みから開通までのまとめ

楽天ひかりの工事費無料キャンペーンはいつ?

楽天ひかりの工事費無料キャンペーンはいつ?

▼工事費無料キャンペーンはいつ?

楽天モバイルのお得な申込み方法

楽天モバイルのエントリーキャンペーンまとめ
とらいちゃん
とらいちゃん


ポイントを追加して、お得に楽天モバイルに申し込みましょう!

▼事前エントリー一覧

▼楽天モバイルのキャンペーンのまとめ!

▼【期間限定ポイント】の賢い使い方

\提供エリアも広い/

とらいちゃん
とらいちゃん

以上です。ありがとうございました!

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