楽天モバイルの紹介キャンペーンは、紹介者に7,000ポイント、紹介された方（申込者）に最大13,000ポイントもらえるビッグキャンペーンです。
なぜ紹介ポイントが付与されないのか？考えられる問題点を挙げました。
紹介キャンペーンでもらえるポイントは月末付与です。
その月の一番最後の日の0時を過ぎたらすぐ付与されるわけでもなく、朝起きてポイントを確認をしたら付与されていたこともありました。
紹介された方が紹介URLにログインしてから、4ヶ月後に付与されるので、ポイントがもらえる時期が遅いです。
楽天ハンド5GやポケットWi-Fiを1円購入した人や、楽天カードの2万ポイントキャンペーン利用者は、紹介キャンペーンのポイントをもらえません。
ちなみに4月30日に獲得予定のポイントは、4月26日に反映されました。
「楽天PointClub」でポイント獲得予定を確認する。
ポイントがもらえないと焦ります。詳細を見ていきましょう。
公式HP
▶キャンペーンのポイントが付与されないのはなぜですか？
▶【楽天モバイル】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン
（キャンペーンコード：1784）
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紹介ポイントが付与されない問題のまとめ
考えられる原因一覧
紹介する側
紹介する側の問題
・開通せずに紹介者に教えた。
・楽天モバイル契約者じゃなかった。
・楽天モバイルを契約していない「楽天ID」でログインして作った「紹介URL」を相手に教えた。
・自分が紹介した方が、自分より前に誰かの紹介URLにログインしたので、紹介者の7,000ポイントが付与されない。
・自分が紹介した人が、三木谷氏の特別キャンペーンページの「お申し込みはこちら」ボタンを押してログインした場合も対象外
紹介される側
紹介された方（申込者）の問題
・楽天モバイルに初めての申し込みでなかった。
⇛2023年9月22日、8時00分以降のお申し込みの方から再契約は不可
・自分自身に紹介した。
・Rakuten最強プラン（データタイプ）に申し込んでしまった。
条件達成関係
・楽天モバイルに申し込み後に、紹介URLにログインした。
・紹介URLにログインする楽天IDを間違えた。
・楽天モバイルを利用開始（開通）しなかった。
・楽天リンクで10秒通話する条件を達成しなかった。
・「紹介URLにログインしてから2ヶ月以内に」すべての条件を達成しなかった。
併用不可関係
・紹介キャンペーンより優先されるキャンペーンを使った。
⇛楽天ハンド5GやポケットWi-Fiを1円購入
⇛対象Android製品割引キャンペーン
⇛店舗限定でiPhone SE3を実質1円で購入
⇛楽天カード会員限定で2万ポイント特典
など
・三木谷氏の特別キャンペーンを使った。
・契約者変更（譲渡・承継）を受けた。
・不正とみなされた。
▼楽天モバイル紹介キャンペーンの併用不可・併用可能のまとめ
紹介する側の問題のまとめ
開通せずに教えた
「楽天モバイルに申し込んだぞ！さあ誰かに教えるぞ」ではダメです。
ちゃんと開通したことを確認してから、相手に教えましょう。
my楽天モバイルの「申し込み履歴」で、回線開通完了を確認しましょう。
my楽天モバイルの、右上の三本線マークを押せば、「申し込み履歴」が見つかります。
◎
◎
楽天モバイル契約者じゃなかった
私が調べたところ、紹介後に解約した場合でも、紹介した側にはポイントが入るという結論でした。
【結論】
紹介URLをクリックして、被紹介者がログインした段階で、楽天モバイル契約者であればよい。被紹介者が申し込む時に、楽天モバイル契約者である必要はない。しかし、早めに申し込んでもらいましょう！
▼楽天モバイルの紹介キャンペーンは解約したらどうなる？
X（旧ツイッター）等で知らない人のリンクでログインした
紹介者が楽天モバイル契約者（「Rakuten最強プラン」もしくは「Rakuten最強プラン（データタイプ）」）であることが条件です。
紹介者が楽天モバイル「Rakuten最強プラン」契約者じゃない場合は対象外となります。
「Rakuten最強プラン」契約者じゃないのにキャンペーンルールを勘違いして、Xにポストしていた方もいたかもしれません。
紹介URLを作るときに間違えた
楽天モバイルに契約していない楽天IDにログインした状態で、紹介URLを作ってしまった。
この場合は特典対象外となります。
自分が一番最初に紹介した相手ではなかった
紹介された方（申込者）が一番最初に「紹介URL」にログインした相手が紹介者となります。
「紹介URL」のログインの有効期限は２ヶ月です。２ヶ月待たないと新しい人を紹介者に出来ません。
三木谷氏の特別キャンペーンページでログインしていた場合
紹介した人が、自分の紹介URLに楽天IDでログインする前に、上記のリンクページの「お申し込みはこちら」ボタンを押して、楽天IDでログインした場合。
「自分が一番最初に紹介した相手ではなかった」という理由で7,000ポイントはもらえません。
三木谷氏が1件につき1万円を人道支援の為に寄付してくれることになります。
▼楽天モバイル三木谷氏の特別キャンペーンで14,000ポイント
紹介された方（申込者）の問題のまとめ
次は、紹介される方の話です。
はじめての申し込みではなかった
紹介キャンペーンは初めての申込者限定です。
⇛2023年9月22日、8時00分以降のお申し込みの方は再契約は対象外です。
自分自身に紹介した
紹介キャンペーンは、自分自身には紹介出来ません。誰かに紹介してもらいましょう。
Rakuten最強プラン（データタイプ）に申し込んでしまった
データタイプの申し込みは対象外です。
▼Rakuten最強プラン（データタイプ）データSIM！出来ること・出来ないこと
申し込み後に紹介URLにログインしてしまった
楽天モバイル申込後に紹介URLにログインしても遅いです。特典の対象外となります。
紹介URLにログインする楽天IDを間違えた
申し込む楽天IDでログインしないといけません。どの楽天IDでログインしたのか確かめる方法はありません。
でも楽天モバイルのお問い合わせに聞いてみてもいいと思います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/
紹介される方（被紹介者様）がキャンペーン条件を達成しているかどうかの情報は、個人情報保護の観点から当社より開示することはできません。
楽天モバイルを利用開始しなかった
楽天モバイルを開通させて、楽天リンクで10秒以上通話するという条件を達成しないといけません。
楽天リンクで10秒以上通話する条件を達成しなかった
紹介URLにログインして2ヶ月以内
申し込みをしてから２ヶ月後ではありません
開通後、紹介URLを楽天IDでログインした日の翌々月（2ヶ月）末日23:59までに、楽天リンクの条件を達成します。
条件
「楽天リンクで10秒以上通話する」
通話の条件は達成しましたか？
▼楽天リンク10秒以上の通話の方法と確認！相手がいない場合は？
紹介キャンペーンより優先されるキャンペーンを使った・併用不可キャンペーン
紹介キャンペーンより優先されるキャンペーンがあります。
⇛楽天ハンド5GやポケットWi-Fiを1円購入
⇛対象Android製品割引キャンペーン適用で購入
⇛店舗限定でiPhone SE3を実質1円で購入
⇛楽天カード会員限定で2万ポイント付与キャンペーン
など
▼楽天モバイル紹介キャンペーンの併用不可・併用可能のまとめ
契約者変更（譲渡・承継）を受けた
紹介ポイントが付与されない原因となります。
▼楽天モバイルで名義変更の期間はどのくらい？譲渡の手数料が無料に！めんどくさい？
三木谷氏の特別キャンペーンを使った
このキャンペーンを使うと、紹介者に7,000ポイントはもらえません。
| 内容 | もらえるポイント |
|---|---|
紹介した人 ⇓ 今回の場合 三木谷氏 | 1人につき 7,000ポイント 紹介数に 上限なし ⇓ 今回の場合 三木谷氏が 1件につき1万円を 人道支援の為に寄付 |
紹介された人 | MNP（のりかえ） 14,000ポイント MNP利用なし 7,000ポイント 再契約でも可能 何度でも可能 |
▼楽天モバイル三木谷氏の特別キャンペーンで14,000ポイント
不正とみなされた
心当たりがないなら関係ない話です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/
お申し込み後、利用の実態がないと判断できる場合等を含めて、不正と運営側が判断した場合は、ポイント進呈の対象外とさせて頂く場合があります
【公式】キャンペーンのポイントが付与されないのは何故か
楽天モバイル公式の回答はこちらです。
紹介ポイントが付与されるタイミングはいつ？
ポイントがもらえる時期はおよそ4ヶ月後
紹介された方（被紹介者）が紹介URLにログインして、申し込む楽天IDでログインした月の4ヶ月後に初回付与。
紹介された方がいつログインしたか、いつ申し込みをしたのかを本人に聞いて確認しましょう。
基本情報はこちら
▼楽天モバイルの紹介コード・紹介キャンペーンのまとめ【2024年】Xも可能
ポイント付与の確認はこちらから
楽天ポイントクラブで確認してみましょう。
紹介キャンペーンのポイントは、『ポイント進呈予定日の3日前までに「楽天PointClub」の「獲得予定ポイント」に表示されます。』と楽天モバイル公式HPに書いてあります。
しかし、獲得予定ポイントに表示されず、ポイント付与日に利用可能ポイント（または総保有ポイント）に直接反映されたことがあります。（2023年11月付与分について）
楽天PointClub
▼楽天ポイントの付与の確認はこちら。
楽天IDでログインが必要です。
「楽天PointClub」へ
楽天モバイルの問い合わせ先・チャット・電話
▼【楽天モバイルのチャット】オペレーターへのお問い合わせ先はどこ？
▼【楽天モバイルの問い合わせ】電話番号一覧！カスタマーセンターのオペレーターサポートはどこ？
「紹介ポイントが付与されない」まとめ
もらえる予定だったポイントが付与されないのは悲しいです。私も経験がありますが、頭が真っ白になりました。
楽天モバイルのお問い合わせにも聞いてみましょう。
楽天モバイル契約者ならば、自分が紹介者になり7,000ポイントもらえるチャンスがあります。
再契約者でもポイントがもらえる従業員紹介キャンペーンも5月31日まで開催中です。
▼【再契約者も対象】楽天従業員から紹介された方限定の楽天モバイル社員紹介キャンペーン！
気持ちを前向きに頑張りましょう。何か他でいいことがあるはずです！
楽天モバイルのお得情報
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楽天モバイルを申し込む前の最終チェック
●クーポンコード適用で申し込み
主にSIMのみ申し込みの方のクーポンコード。店舗申し込みでも使えます。紹介キャンペーンと併用不可です。事前エントリー！
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●ポイントサイトを使う
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機種によってはお得な場合も
●子供名義と親名義どっちがお得？
●申し込み手順のまとめはこちら
●再契約の方のキャンペーンまとめはこちら
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以上、ありがとうございました！
