「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」について、わかりやすく解説していきます。
本人名義の楽天カードが必要です。
端末を返却しない場合、ただの楽天カードでの48回払い（分割手数料無料）になります。
「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は、以前は「iPhoneアップグレードプログラム」という名称でした。
楽天最強プランの申込みがなくてもOKです。
買い替え超トクプログラムを使うと「iPhoneの2万円割引キャンペーン」の対象外となるので注意です。（iPhone16は2万円割引の対象外）
難しいのはちょっと苦手です
やさしく解説していきますね！
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一人でも家族割が使える！
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楽天モバイル買い替え超トクプログラムとは？
本人名義の楽天カードで48回払いで適用
分割手数料は無料なので損ではないです。
①
48回払い（楽天カード限定）で対象製品を購入（分割手数料は無料）
↓
②
24回分の支払いが終わったら購入した製品を返却出来る
残りの製品本体代が「最大」24回分支払い不要になります。
『月々の負担は軽く、2年ごとに最新モデルへ機種変更したい方』に最適です。
買い替え超トクプログラムのQ＆A
| 質問 | 答え |
|---|---|
●支払い方法は？ | 楽天カードの48回払いのみ |
●家族カードでもいい？ | 本人名義なら家族カードでもよい |
●18歳未満の申込みは？ | 不可 |
●料金プランの申込みは必要？ | 不要 |
●製品返却期間は？ | 25ヶ月目以降から 47ヶ月目 |
●返却時の事務手数料は？ | 3,300円（税込） |
楽天市場店では使えません
| 質問 | 答え |
|---|---|
●キャンペーンはある？ | 2024年3月31日まで 開催していました 【終了】 プランと対象製品の同時申し込みで 2万ポイント還元されるキャンペーン キャンペーンコード：2231 |
●製品を返却しなくてもいい？ | 返却しなくてもいい →ただの48回払い購入となる |
●製品を返却後、 機種変更をしなくてもいい？ | 必ずしも機種変更しなくてもいい ただの返却もOK |
買い替え 超トクプログラムで 申込後 ●キャンセルできる？ | キャンセルできない 本プログラムは 初期契約解除対象外となります。 本プログラムお申し込み後の 取り消し（キャンセル）はできません。 ⇛詳細はこちら |
●楽天モバイル公式 楽天市場店で使える？ | 使えない |
返却しなければただの48回払い
月々の負担が軽いのは助かります。
2年ごとに最新モデルへ機種変更したい方向けなのですね。
また、単なる48回払いとなる人もいるでしょう。
これから説明する流れを読んでいくと、「買い替え超トクプログラム」について少しずつ分かっていきます。ゆっくり進めていきます。
「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」の詳細
楽天カードのみ・48回払い
対象の製品を購入する。
48回払いのみ（つまり4年）
・支払いは楽天カードのみ
・頭金・分割手数料なし、実質年率0％
・製品を受け取った月が利用開始の1ケ月目
楽天カードをお得に申し込むキャンペーン
楽天カードが必要です。
＼18歳以上／
高校生不可
家族カードなら18歳高校生でも可能
▼通常5,000ポイント
公式HP
▶家族カードについて
初回申し込み特典の新規契約&利用の5,000ポイントがもらえないので注意です。1,000ポイントもらえるキャンペーンならあり。
楽天モバイルと楽天カードを同時に申し込むキャンペーンもある
楽天カードを持っていない方
▶【常時開催】楽天モバイル×楽天カード 同時申し込みでもれなく3,000ポイントプレゼントキャンペーン
家族カードでお申し込みされた場合は特典適用対象外です。
18歳以上（高校生は除く）が楽天カードを作れます！
家族カードなら18歳の高校生も作れます。
「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話も本キャンペーンの適用条件です。
キャンペーンコード：1238
「買い替え超トクプログラム」 の申し込み方法
申込時も簡単
申し込み画面で、自分の購入したい対象製品をクリック！「買い替え超トクプログラム」が初期設定で選択されているので迷いません。
・48回払いなので、月々の支払い額は少ない。
・分割払いにしても、値段が高くならない。
▼【画像で説明】iPhoneの実際の申し込み方法をイメトレで安心！
楽天ポイント利用での支払いはできません
楽天モバイル買い替え超トクプログラムの製品代金は、楽天ポイント利用での支払いはできません。
24回分払ったら最新の製品に機種変更出来る
24回支払い後、機種変更、または機種変更せずに返却することが出来ます。
その場合残りの支払いは、不要となります。
返却する製品の残りの支払いは不要
返却したら、残りの支払いは不要！
つまり最大半額で新しい製品が使えるということになります。
▶事務手数料 3,300円（税込）が必要
2年間はしっかり払いましょう。
機種は手元には残りません
24回分（2年間）支払う前で解約する場合は、買い取りになります。
（ 残債一括弁済 ）
楽天モバイル公式HP
＼iPhone／
4キャリア価格比較表
レンタルのような感じ
返却したら残金の支払いが不要！そりゃそうですよね。なんだかレンタルみたいですね。
返却期限未定の。
製品を返却しなくてもいいただの48回払いとなる
返却しないという選択肢もあります。ただの48回払い購入になります。手続きの必要もありません。事務手数料も発生しません。
事務手数料 3,300円（税込）が発生する場合は？
・新製品への乗り換え
・旧製品の返却による本プログラムの解約
※製品を買い取る場合(残債一括弁済による本プログラムの解約)は、事務手数料は発生しない。
24回払い終了後、機種変更しなくてもいい
24回払い終了後、
製品を返却した後に機種変更しなくてもいいのです。
自分で選べます。どちらを選んでも、残金の支払いが不要です。
本人名義の楽天カードであれば家族カードでも可能
- Q家族カードでも可能
- A
本人名義の楽天カードであれば、もちろん家族カードでも可能です。
買い替え超トクプログラムラムの申し込み条件
以下の２点の条件を満たした方
以下２点を満たせば、どなたでも申し込み可能です！
１．支払い方法を「契約者様本人名義の楽天カード」に設定する。
２．満18歳以上であること。→18歳、19歳の場合申し込みの際に法定代理人同意書の提出が必要。
楽天カードを準備しましょう！
このプログラムは、申し込み後の
キャンセルはできないので、
注意です。
楽天モバイル買い替え超トクプログラムについてよくあるご質問
契約台数に制限あり
楽天モバイル買い替え超トクプログラムは、
１人2台の製品まで申し込み可能。
- 条件1：契約上限台数が2台まで
- 条件2：年間通算での新規申し込み台数が2台まで
iPhone本体は購入可能台数に制限あり
購入可能台数は、楽天モバイル公式サイト・楽天モバイル公式楽天市場店・楽天モバイルショップすべてでの購入台数を指します。購入手続き後、当社で審査を実施し、審査の完了をもって購入契約成立となります。ただし、当社所定の条件に該当する場合、注文キャンセルとなる可能性がございます。キャンセルの際は、登録メールアドレス宛にご連絡します。
対象機種①
（おひとり様1点限り購入可能）
iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 Pro、iPhone 16 Plus, iPhone 16対象機種②
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/iphone/iphone-16-pro-max/
（おひとり様2点まで購入可能）
iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro、iPhone 15 Plus, iPhone 15, iPhone 14 Plus, iPhone 14, iPhone 13, iPhone SE（第3世代）, 販売終了製品 (iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro), 楽天モバイル公式 楽天市場店における訳あり品（外装不良）
※対象製品①を1点、対象製品②を2点、合計3点のご購入は可能。
楽天回線への申し込みがなくても加入できるのです！
▼最新のiPhoneのキャンペーンまとめはこちら
製品購入後にも「買い替え超トクプログラム」に入れる？
製品購入後は、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」に入れません。
対象製品購入時のみ。
申込時に 楽天モバイル買い替え超トクプログラム を選択しましょう！
新製品の乗り換えや旧製品の返却がいつからできるか？
いつから返却できるのかについて。
「契約開始日」から24か月が経過後、25か月目〜47か月目までの期間
故障費用22,000円が必要になる場合（保証に未加入の場合）
返却時に、損傷品だと、
22,000円の支払いが必要になります。
うーん。
22,000円はつらいですね。
大事に使います…。
何か保証はありますか？
【有料】故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+
もしもの時の修理サービスとサポート、盗難や紛失に対する保証をApple から直接受けられ、さらに「iCloud+ 50GBストレージ付き」も利用可能です。
月額利用料
| 製品 | 月額料金 |
|---|---|
iPhone SE（第3世代） | 1,100円 |
iPhone 15 iPhone 14 iPhone 13 | 1,310円 |
iPhone 15 Plus、 iPhone 14 Plus | 1,490円 |
iPhone 15 Pro Max iPhone 15 Pro | 1,650円 |
盗難、紛失による保証
盗難、紛失による保証もあります！
自己負担額：12,900円
・修理・交換する際に別途、自己負担金が発生
・1契約につき、1年間に2回まで交換可能です。
自然故障は無料
自然故障の場合は無料。それ以外は修理費用が発生します。
購入時のみ申込可能
保証に申し込みできるのは、
iPhone購入時（新規・機種変更）のみ。
あとから申し込みが出来ません。
公式HP
▶故障・紛失時の費用負担例
オプションサービス人気ランキング
落として壊してしまった場合を考えるとお得なのかしら。
＼人気かどうか調べる／
公式HP
▶オプションサービス人気ランキング
残債の「全額」支払いが必要になる場合
次は「全額支払い」になる場合です。
・返却期限までに製品が返却されない場合
・製品が盗難・紛失にあった場合
・製品に分解や改造などがなされた形跡がある場合
・製品に故障・破損の程度を逸脱した筐体の損傷がある場合
・製品に故意または重過失による故障・損傷などがある場合
何事もなく、
無事に返したいですね。
盗難、紛失に、気をつけたいです。
スマホアクセサリでスマホを守る
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＼全品送料無料／
楽天モバイル公式「楽天市場店」では楽天モバイル買い替え超トクプログラムは使える？
使えない
- Q楽天モバイル公式「楽天市場店」では楽天モバイル買い替え超トクプログラムは使える？
- A
使えません。最大24回払いまでとなります。
楽天市場店ではアップグレードプログラムを行っておりません。アップグレードプログラムは楽天モバイル公式HPまたは、my楽天モバイルからの購入が対象です。
また当店で分割払いを選択する場合、最大24回払いまでとなります。
楽天モバイル公式 楽天市場店のお問い合わせ窓口
＼楽天市場店への問い合わせ／
ショップの営業時間
9時～18時
◎
※iPhoneアップグレードプログラムは、「買い替え超トクプログラム」の以前の名前です。
楽天モバイルのiPhoneはどこで買うのがお得？
楽天市場店や、ショップで買う方がお得？
iPhoneを
●楽天モバイルの店舗
●楽天モバイル公式HP（Web申込み）
●楽天市場店
で買うときのメリット・デメリットの記事
▼楽天モバイルの「店舗でiPhoneを買う」時のキャンペーンとWeb申込み・楽天市場店との比較
買い替え超トクプログラムの各種手続き
次は、
各種手続きについてです。
機種変更方法（25カ月目以降）
実際に、
機種変更をする時の流れを説明します。
新製品を申し込む
【機種変更方法（25カ月目以降）】
my 楽天モバイル（アプリ/Web） から、楽天モバイル買い替え超トクプログラム（48回払い）にて、
対象製品を申し込む。
新製品が届く→旧製品の返却へ
iCloudの解除処理と製品初期化（リセット）を完了させる。
新製品受け取り時の箱に旧製品を梱包し、新製品を受領した日から20日以内に旧製品を返送。
旧製品の審査を待つ
返却後、楽天モバイルにて旧製品の状態確認。
故障や破損などがなければ、旧製品の残債はお支払い不要。
→審査は、楽天モバイルに製品到着後およそ７日程度で完了
機種変更のiPhoneを受け取った日から、20日以内に、旧製品を返送するのですね。
よくある質問からピックアップ
よくある質問は読んでみると意外と面白いです。
返却完了まで何日？
①旧製品を返送してから製品の状態確認が完了し返却が完了となるまで何日かかるか知りたい
→楽天モバイルに旧製品到着後、7日程度。
ドキドキの７日間。
費用が発生したら嫌ですね。
いつまでに返却すればよい？
②乗り換えや旧製品の返却申し込み後、いつまでに旧製品を返送すればよいか知りたい
●新製品に乗り換えする場合●
新製品お受け取り時の箱に旧製品を梱包し、新製品を受領した日から20日以内に旧製品を返送
返送をうっかり忘れてしまうと、「残債の全額支払い」が必要となる場合があるので気をつけましょう。
旧製品の返送前に必ず
「iCloud解除処理と製品初期化(リセット)の方法」確認し(リセット)を行う
充電器の返却は必要？
▼以下の内容は、iPhoneアップグレードプログラム時にホームページ上に書いてあった内容です。
●旧製品を返送する際、充電器やアクセサリーなどの周辺機器は同梱が必要か知りたい
→周辺機器（充電器やアクセサリーなど）の返却は不要。旧製品のみ送る。
iPhoneアップグレードプログラムという名前の時は、充電器の返却は不要でした！
＼よくある質問／
公式HP
▶楽天モバイル買い替え超トクプログラムでの機種変更はいつからできますか？
機種変更せずに返却する場合（25カ月目以降）
次は、返却して新製品を買わない場合。25ヶ月目以降。
●乗り換えず旧製品を返却する場合●
→ my楽天モバイル（アプリ/Web） より、解約申請を行う。
自宅に旧製品の返送用キットが届いたら、
本プログラムの解約申請月の翌月15日までに旧製品を返送する。
25ヶ月目から、返却による解約で残りの支払いがゼロ
25ヶ月以内に解約をしたかったら、残債一括弁済 になります。
買い取りも可能
次は買い取りの話です。
楽天モバイル買い替え超トクプログラムに加入した製品を買取可能です。
本プログラム「開始直後からいつでも」買い取ることが可能。
残債一括弁済をすれば可能
my楽天モバイル（アプリ/Web）より、買い取り申請を行う
買い取らず、そのまま48回払いを続けて使用するという方法もあります。（期間満了による解約）
買い替え超トクプログラムのメリット・デメリット
返却してしまうと自分のものにはなりませんが、残りのお金も払わなくてもいいし、最新の製品が使えるので、面白いプログラムだと思います。
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●楽天モバイルのショップ（実店舗）で申し込む
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●楽天モバイル公式 楽天市場店で申し込む
機種によってはお得な場合も
●子供名義と親名義どっちがお得？
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実際の申込み方法を画像つきで説明
申込方法をイメトレしておくと安心です。
【問い合わせ一覧】わからないことはチャットと電話で相談
＼チャットへの経路が少し複雑／
【楽天モバイルのチャット】オペレーターへのお問い合わせ先はどこ？
＼電話問い合わせ一覧／
【楽天モバイルの問い合わせ】電話番号一覧！カスタマーセンターのオペレーターサポートはどこ？
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